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Patrick Spense :音联网”使Sonos能更聚焦于互联网的发展

2017-11-13 17:35:31阅读(0

  智能音响市场跌宕起伏,国内外巨头的混战也加速了中国市场的激烈竞争。

  就在各路兵马在热潮之中不断进击,纷纷喊出“抢占智能家居入口”以抢占市场份额之时,Sonos 却未过多强调入口这个概念,而是更加留心于对声音本质的追求。

  Sonos首席执行官Patrick Spense认为,人工智能是帮助人们从一些日常、例行的工作当中解放出来,让生活更加美好,时间利用更加的高效。

  音频内容消费迅速崛起 “音联网”时代来临

  2017年是智能音响市场全面爆发的一个关键节点,在这一年,更多的入局者加速了行业战火的拼杀,试图在其中分羹蛋糕。似乎一夜之间,所有的玩家都选择了智能音响这个产品,究其背后原因,或与巨大的音频内容消费市场正在崛起有关。

  相比过去而言,互联网和技术的出现正在改变这人们与世界交互的方式。互联网使得人们可以随时随地获取所需的音乐、电影等内容;技术的发展则使内容创建和发布的便利性大为增加,几乎每个人都有可能成为内容的创建者,并且让全世界得以知晓。

  在语音助手和智能音响出现之后,人们不仅可以用眼睛看,更可以用心去聆听这个世界。从滑屏、打字的阅读模式到语音发令、聆听、欣赏的模式,更多的优秀音频内容传播者聚合在一起,创造了生机勃勃的市场, Sonos将这种模式称为“音联网”(Sonic Internet)。

  在业内,“音联网”是个较为新颖的概念,由Sonos在今年夏天所提出。Patrick Spence在解释这个概念时提到,“音联网”建立于Sonos对于互联网下一步发展演进的思考之上,是对于新时代互联网的发展和使用的一种全新的看法,这包括在互联网使用过程当中如何去提问、如何去聆听。

  据财经网科技了解,Sonos所强调的“音联网”体验,是一种真正开放的、智能的、注重声音的体验,包括出色的音质、用户所喜爱的内容、由用户自由选择的服务,以及根据用户的生活方式和聆听习惯而设计的操作方式。

  Patrick Spense在接受财经网科技采访时表示,提出“音联网”的概念,使得Sonos能够更加聚焦于互联网的发展,并推动公司思考如何为用户打造极致体验,让用户能更快、更便捷、更舒适地欣赏到优秀的音乐、电视、电影作品以及更多与声音有关的内容。

  仅聚焦于声音内容这一点,似乎很容易就能将Sonos与市场其他产品区分开来。Patrick Spense介绍说,亚马逊、谷歌、苹果等推出的产品都有各自不同的出发点,Sonos对于其核心业务不构成任何威胁。而Sonos拥有庞大的用户群体,都是他们非常希望触摸到的资源,目前Sonos的智能音响已可支持这几家公司的音乐服务。

  今年,Sonos 推出了搭载语音系统的新品Sonos One,相较于国内外其他品牌只支持一个语音助手系统来看,Sonos One可接入多个语音助手系统,不会锁定单一生态系统。Patrick Spense认为,Sonos的最大特点是开放性,可以去接入多个语音助手系统;另外,Sonos的解决方案是系统性的,就是要实现和家中各个系统和区域的联结,真正让家充满音乐,而不是通过单一或区域设备部署;第三个不同的特点,那就是卓越的音质。

  “我们可以把Sonos定位成为一个家庭音响平台,家庭环境当中所有的声音都通过Sonos来播放:无论是智能手机、平板电脑还是温控器、电视机还是门铃。”

  为了实现这一步,Patrick Spense和他的团队正大力投入到与之相关的软件资源的开发和匹配之上,“对于Sonos公司来说,这是在“音联网”时代我们的一个新的发展方向。也就是说,在一个家庭当中我们要做所有的声音内容的平台,而不仅限于音乐。”

  不为秀人工智能肌肉 拓展行业深度

  PingWest品玩创始人兼CEO骆轶航在谈到智能音响时提到,他曾使用过数十款左右的产品,但大部分情况下,都是为了秀人工智能的肌肉。他认为,可能很多智能音响是满足APP的功能,购物的功能,但这件事实际上是反了。

  在骆轶航看来,为了证明是人工智能公司而做音响,就是为了要做而做的表现,但如果本身就是声音载体的工具,在音响上添加智能的成分,让音响变得更聪明,添加AI的功能在产品上,这个事情可能就是相对更合理的事情。“因为它能够给我带来不同的旋律、音质,我对它的首要预期不是对话,不是智能,这样的话智能就是惊喜,否则智能就是让你失望的元素。”

  Patrick Spence则表示,目前智能音响正处于第一阶段当中,很多所谓的“智能音响”主要是在广度上去拓宽,而不是在深度上加深,需要在在内容方面要有一些垂直领域的专注,加大深度,不仅仅是扩大广度。

  从Sonos角度来讲,目前主要推进的方向之一,就是优化体验,通过将声音播放变得更加便捷,而语音识别、语音交互正为其开拓了全新的一个机会,交互带来的便捷能为其带来更多的新用户。此外,在如今的内容黄金时代,不仅仅针对音乐体验优化,还涵盖到播客等更广泛的内容集合,例如,可以通过Sonos PLAYBAR来接入电视的内容。

  当然,就目前语音助手的技术来说,Patrick Spence认为尚处在早期阶段,人们会感到有一些失望,但历经一个适应和习惯的过程,接下来会看到语音助手相关的技术得到非常大的发展和提升。Patrick Spence强调,Sonos是全世界唯一一家能够同时支持多家语音助手系统的公司。

  打造开放互联平台 坚守“极致音质”承诺

  对于Sonos来说,开放性是最关键的。

  Patrick Spence认为,如果将来有人要去买一款智能音响的话,要能够接入今天已经在用以及将来会用的各种各样的服务,而且不会一款设备专门去接入一项服务,肯定用一款设备接入更多的服务。

  他坦言,现在智能音响市场非常混乱,在消费电子产品大展上有一百多家厂商都展示了智能音响的产品,而且现在有些服务相当具有封闭性,下一阶段会更加开放,同一个平台可以容纳更多的服务。

  据了解,从2005年开始,让家充满音乐、极致音质、开放互联这些核心理念在Sonos的第一个产品中就得以实现。目前,Sonos与包括Apple Music、Spotify、QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等国内外超过80家大型主流音频内容提供商达成了合作,打造出一站式的高品质声音内容聚合平台。

  此外,Sonos与众多合作伙伴一起打造“Sonos声音平台”,向合作伙伴和开发者开放API,为他们提供工具包、文档和支持,以加速合作伙伴和开发者们的创新,促进他们在“Sonos声音平台”上构建卓越的用户体验。

  事实上,但行业还在关注独立设备的生产和制造时,Sonos已经开始着手建立智能音响系统,多年来Sonos始终坚守着打造“极致音质”的承诺。Patrick Spence表示,Sonos的主要用户群是那些注重高品质,期望经久耐用(至少使用10年以上),并愿意为之付出物有所值的价格的人群。

  针对中国市场,Patrick Spence则谈到,中国是Sonos在全球增长最快的市场,Sonos认为在中国市场非常重要的用户群,就是现在正在强力兴起的流媒体音乐消费群体。Sonos抓住了这个群体的需求之后,从早期就开始努力,并且能够随着群体和中国市场共同实现增长。

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