GMIC2018专访好实再集团董事长 下一个改变共享格局的人

2018-11-02 09:41:53 来源:
中性

  9月26日,GIEC2018第四届全球互联网经济大会在北京国际会议中心圆满落幕,大会为期两天,围绕“万物智生数字赋能”为主题,隆重举办了互联网高峰论坛(CIEC主论坛)、智能科技峰会、大数据峰会、新零售峰会、跨境电商峰会、2018互联网经济年度大奖盛典、第9届中国电子商务博览会、第3届中国(北京)国际大数据产业博览会等活动。

  会议期间,媒体记者有幸邀请到好实再集团董事长——张天文博士参加专访。张天文博士1985年国家公派英国留学,1987年开始从事工业信息化平台(现称工业4.0)的平台研究,后被英国知名大学Loughborough授予博士学位,先后在香港、深圳、惠州、海外创办和成功发展多家公司,2008年至今,创立好实再集团,2014年被评为“香港英豪”,2016年被评为“卓越企业家”。

  张天文博士谈到企业未来获胜的三个核心要素,即“真品、客流、系统”,并深度剖析互联网经济环境下企业的发展方向及跨界共享在产业互联网中的运用,以下为专访内容:

  1.“真品”是成功的基础

  中国以及全球的发展已经进入到供过于求的阶段,中国人从温饱进入小康,摔掉在西方流传的“中国与假货挂钩”的帽子,中国企业必须从模仿进入创新,为跨入小康生活的中国人提供货真价实的“真品”,企业研发出来的创新产品得到有效保护,才能鼓励和支持企业不断创新,只卖真品是建设创新型社会的必要条件,也是企业长远发展的必要条件,是全体中国人必走之路,真正实现从中国制造到中国创造,赢得世界和消费者的认可。所以,“只卖真品”是中国企业家们的责任,也是对消费者的基本承诺。

  为了实现“只卖真品”、打击假货的目标,中国政府和企业家们正在做出不懈努力,溯源系统、行业互联网平台的出现,将很快实现这个目标,有代表性的系统平台包括“中国珠宝云平台”、好实再“跨界共享母平台”等,这些平台上拥有溯源体系,由政府相关部门指导、行业协会和企业共同打造,让真品有“身份证”,使企业和消费者能够区分真假,支持真品,打击假货,有效保证了企业和消费者的利益。

  2.客流最后的黄金地段:跨界引流

  从商业模式之初起,客流就是关键,线下商业靠地段,地段承载的是人流;电商经营靠平台,平台承载的也是人流。未来商业模式中将会出现:线上线下渠道流量整合,而电商流量的红利早已枯竭,流量的最后战场在于跨界!

  在用户已被快餐化、碎片化等诸多内容所包围的情境下,跨界合作可以帮助企业品牌快速突围,找到目标受众。不同品牌、品类之间的互相渗透与融合,通过渠道和资源的互补协同,可以让传统品牌摆脱固有的形象,给顾客带来新鲜感,引入更多客流,是商业转型的新趋势。比如,必胜客和滴滴快车跨界联手打造出餐饮业的“新物种”,全国首家必胜客AR主题店;肯德基与玛丽黛佳联合打造“粉就是酷”主题活动,推出合作款限量礼盒,扫码即可玩AR游戏、网红达人现场直播,联动线上与线下客流,仅3天就收获141万店铺访客,不仅制造了品牌热度,更引入了更多意想不到的源源流量。

  未来跨界合作将越来越多,异业流量合作将会是核心。企业间的跨界联合不仅可以节省一部份的宣传成本,同时又可以实现资源整合,坐收流量红利,何乐而不为呢?

  3.线上线下客流将进一步融合

  1)消费升级趋势下的跨境电商,开始争夺线下流量

  随着线上红利的逐渐消失,国内零售业在2017年集中涌现的线上线下融合趋势,而进入2018年后,这一趋势也逐渐渗透到了跨境电商领域。通过线下场景体验,增强客户互动与黏性;通过大数据等技术运用,使得营销活动更具有针对性,顾客服务更加精准,同时线下流量还可引入至线上消费。

  2)线下实体开始融合线上流量

  线下实体小店的流量成本,是经营中最大的成本之一。线下想要持续提升销售,除了做好线下经营外,要融合线上流量。首先现有老客户的维护,很多门店也学会了用微信群去维护,甚至利用微信去引流。其次是新客户的挖掘。去问问大家选择消费时都用哪些APP去查询,这样你就可以比较精准的去偷流量了,在客户端开个店铺,并制定出与门店不同引流策略。如果运营得法,并得到平台的支持,你的流量会缓缓不断的流过来。未来线下实体将会进一步融合线上流量,而不再单纯只是依靠线下原本的流量生存。

  4.厂家和商家可以利用新零售共享平台,实现高效真品溯源和新客户引流

  当前,零售企业进入模式转换、效率提升的关键时期。零售变革的基本规律是效率更高的新零售形式,必将打败效率低的零售形式。效率高的零售企业,打败效率低的零售企业。

  为什么零售进入效率比拼时代?主要有三方面的影响因素:

  1)消费者需求更有效率的零售形式:消费升级环境下的消费者,期望得到零售店更多的关注,期望有更多的交互,而不再满足只是到店单一模式,他期望能够满足所想即所得,能够满足到家、线上下单到店自提等多种购买形式.....以往零售形式和效率已经不能满足变化了的顾客需求,零售必须要变革更高的效率,来响应变化了的顾客新需求。

  2)诸多的新竞争对手,正在以效率改变为切入点,挑战以往的零售形式:电商一直在改变其效率,不断优化其订单效率、交付效率。近期,部分零售企业提出了要实现一小时、甚至二十分钟到家,零售企业只有改变以往的零售效率,以新的高效率零售来应对这些新挑战。

  3)互联网的发展、各种新技术也在推动零售效率的改变:互联网的链接正在改变全社会的效率,在改变零售效率方面将发挥出更重要的价值。各种的自助技术、智能化新技术也在不断在改变零售效率方面产生推动作用,特别是基于互联网链接的新的信息技术体系。零售企业和店面必须要看清这些环境的变化,积极运用互联网+,运用各种新技术,特别是新的信息技术改变零售效率。这是企业发展的重要出路。

  要想实现更高的效率、低成本获得新客户,同时实现真品溯源,必须要借助新技术和新系统。但是,对于一般厂家和商家来说,由于自己的产品单一、规模不大,自己建立这样的系统,不仅费钱费时,而且起不到客户引流的目的,因为单个厂家或者商家自己无法实现跨界引流。因此,借助第三方平台是最好的选择。前面提到的好实再跨界共享母平台和中国珠宝云平台,就是这样的可用平台。

  好实再荣誉资质

  好实再跨界共享母平台拥有8大系统,是中国跨界共享领域的领航者,为商家和厂家提供新零售系统和新客户,同时为厂家和消费者提供真品溯源服务和售后服务,解决了从厂家到消费者或者从商家到消费者的全部过程。所有厂家、商家、电商平台和消费者都可以在好实再平台上面找到自己的连接处和位置。

  好实再斩获“最具发展潜力电子商务平台”又一殊荣

  中国珠宝云平台是国家级的珠宝行业平台,解决了珠宝行业的真品溯源、展示、客户引流、担保、比赛排名等全部过程,珠宝行业的企业和个人将逐步参与进去。

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责任编辑:xj

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