线下线上赋能互动 辽宁上市公司“双11”购物节显神通

2019-11-14 03:23:15 来源: 证券日报
中性

  “消费者的狂欢,商家的盛宴。”一年一度“双11”购物节,销售数据也连创新高。据2019年天猫全球狂欢节数据简报,辽宁省今年“双11”全天交易额为76.3亿元,较去年同比增长22%,再现“剁手”实力。辽宁的相关上市公司也尽显神通,线上线下共同发力,在这两天赚得盆满钵满。其中“宇宙第一大汽车经销商”广汇汽车600297)在“双11”期间卖出汽车3.3万辆。獐子岛002069)在“双11”当天光海参就卖出了180万根。

  今年“双11”期间,广汇汽车可谓大手笔,共卖出了3.3万辆汽车。公司天猫旗舰店负责人李珂佳在接受《证券日报》记者采访时表示,“从线上活动来讲,相比去年,今年不是做广度,而是在深度方面做了更多拓展。”

  “去年更多的是线上抓取客户,向线下转。今年我们做的是把客户整个购车决策往线上移,在线上收集到客户资料的时候,购车意向比去年更高、更强、也更深。”李珂佳告诉《证券日报》记者,“今年更多地把客户了解车、做决策的过程放到线上,线下门店配合做交车的工作。这也是一个新的趋势。”

  《证券日报》记者从广汇汽车了解到,今年“双11”,公司有两大突出亮点:一是新推出的“车秒贷”金融购车方式,另一个就是发挥全国数百家门店布局优势,开展的跨门店、跨地域交车服务。

  作为今年新推出的业务,“车秒贷”是公司在购车方式上的一个拓展。“客户在线上几秒钟的时间,填写自己的资料后,就可以拿到自己在线下贷款的信用额度,金融购车很多审核部分的工作,都放到线上来做了。”李珂佳向记者表示,“‘车秒贷’作为一种确定性的产品,把税、保险等相关费用都包含在内,客户在网上几乎就是无感的,几秒钟时间就可以看到结果。线上申请额度,付定金。线下简单补些资料,就可以实现提车。”

  “线上营销是面向全国的,一些小的集团,没有那么多的门店,网上的流量,好多就是浪费的,没法去承接。”李珂佳表示,“公司在全国有数百家门店,有些地区的店,可能没有客户想要的品牌,我们提供的跨品牌、跨区域交车,就可以更好地满足这些客户的需求。”

  李珂佳认为,跨品牌、跨地域交车,可以更好地消除和弥补客户需求与公司门店品牌布局间的“地区差”,通过更多地覆盖市场,去寻找更高的增长点。

  广汇网上大卖汽车,獐子岛海参销售也是可圈可点。

  为了迎接“双11”,獐子岛今年筹备工作开始的也很早。公司市场部门的一位负责人士告诉《证券日报》记者,“通过聚焦主营品类(海参)的销售策略,公司提前做好商品价格力预测,同步提前锁定品牌消费人群,提前10天锁定大促商品库存。提前8天在全国各地抽选25家门店,完成库存储备,以实现大促订单就近发货。提前2天完成了锁库动作。”

  “今年的‘双11’,注定是一个不眠之夜,也是一场涅槃之战。”獐子岛该市场负责人表示,“在集团‘开源节流、提能增效’的号召下,公司需要节约前端营销固定投入,但电商团队依然保持了高于行业增长的势能。”

  记者从公司了解到,截至11月11日中午12时12分,獐子岛当天的销售额就已经突破去年全天的销售业绩。在今年的“双11”大促中,海参新零售渠道(天猫、京东、社交电商、SCRM商城等)销售额远超往年。11月11日02时05分,公司海参系列人均消费客单价冲破6500元,截至11月11日24时,当天累计销售海参180万根。

  “双11”线上销售火爆,线下零售百货也没忘分享这波市场红利。

  “我们‘双11’当天销售也创了历史新高,尤其化妆品卖区,当天就卖了3000多万元。”中兴商业000715)党委工作部部长段翼在接受《证券日报》记者电话采访时难掩心底的喜悦。

  记者从中兴商业了解到,公司化妆品卖区今年“双11”单日销售额突破3000万元,同比增长3378%,创中兴商业成立以来国际化妆品的日销记录。活动当日,销售额超百万元的品牌达11个,化妆品类的销售业绩在东北市场居第一位

  “线上嗨购,直击底价。”《证券日报》记者从中兴商业了解到,在“双11”之前,公司就上线了“中兴大厦+”小程序,进入小程序,可以参与秒杀购物津贴等一系列促销活动。线上比价,线下购买,线上引流,线下体验,通过线上的预热,在“双11”当天,中兴商业销售业绩抢眼。数据显示,公司当日全品类整体销售额近5000万元,同比增长126.7%。

  辽宁另一家商业零售上市公司大商股份600694)则是“触网上线”更早的一家零售巨头,其大股东大商集团培育发展的天狗网,定位就是为线下实体护航。记者了解到,在线上线下逐步融合的实践中,天狗网开通了购物及逛店频道,开设跨境全球购板块及发现专栏,推出电子会员、精准营销、试衣收藏、撒娇礼、专柜移动支付等一系列基于线下店铺场景的创新功能,同时提供IM在线沟通工具、会员在线停车缴费等便捷服务,着力打造不一样的逛街方式。

  这边消费者在网上买得手“抽筋”,为了更快地把商品送到顾客手中,那边的快递物流小哥,这几天也是跑“断了腿”。

  《证券日报》记者从圆通速递600233)了解到,公司依靠科技赋能,全力保障快件投递。在旺季期间,全网投入100多套自动化分拣设备,投入摆臂、上车扫描仪自动化辅助设备2000余台,全面提升中转操作的效率。

  此外,公司还充分发挥多元化运力优势。目前公司自有的全货机已达12架,基本搭建起覆盖各大区域的航线网络。腹舱航线总数超千条,覆盖国内城市120多个,并开通15条国际航线。数据显示,11月11日当天,圆通订单量破亿时间较2018年提早了4小时零8分钟。值得一提的是,今年“双11”,圆通还主打绿色环保牌,全网每天使用环保袋达210万个,并在末端铺设了7500个快递环保袋回收箱。

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