美年健康:公司已经将早餐作为持续提升服务品质的重点抓手
同花顺(300033)金融研究中心11月12日讯,有投资者向美年健康(002044)提问, 尊敬的董秘,您好!作为美年的一名投资者,我结合我自身的体检感受提个建议,对于体检人员,基本一个上午空着肚子去体检,其实很希望在结束后吃个丰富有品质的早餐,贵公司可以跟麦当劳、永和豆浆等等这些餐饮连锁企业建立长期合作,推出美年专属特色早餐,这样客户会感觉这一上午的挨饿是值得的,根据体验的峰终定律,这样客户对美年的体检体验会有一个完美的印象,提升了客户的满意度。
公司回答表示,尊敬的投资人,您好!感谢您对公司的宝贵建议,公司已经将早餐作为持续提升服务品质的重点抓手,持续提升客户满意度。感谢您的关注,谢谢!
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