祥鹏航空被曝航班因孔明灯活动取消！回应称系天气原因已赔偿

2024-04-16 14:39:12 来源：南方都市报

　　近日，有旅客发文称，4月13日的祥鹏航空8L9778次航班，由当日17时55分延误至19时05分，最终因泼水节孔明灯活动机场禁航而取消。4月16日，西双版纳嘎洒机场工作人员告诉南都记者，因13日晚泼水节齐放孔明灯活动，机场于当晚19时起禁航。同日，祥鹏航空相关负责人向南都记者表示，“前序航班因天气延误，导致后续的8L9778次航班顺延，最终取消，航司已经向旅客进行了赔偿。”

　　旅客发文。

　　南都记者了解到，4月13日，云南景洪市举行西双版纳州傣历新年(2024年泼水节)庆祝大会，20时将举行齐放孔明灯活动。

　　13日晚，有旅客在社交平台发文称，其原本将搭乘当晚的祥鹏航空8L9778航班从西双版纳飞往大理，“航班先是延误后又取消，理由是受泼水节万人放孔明灯活动影响。本该今天傍晚到大理洱海看日落的，搞到现在又返回酒店。”

　　南都记者搜索祥鹏航空官网后发现，4月13日的8L9778次航班，由西双版纳嘎洒机场飞往大理凤仪机场。该航班计划起飞时间为当日17时55分，而后预计起飞时间调整为当日19时05分，最终该航班显示为取消状态。

　　4月16日，西双版纳嘎洒机场工作人员告诉南都记者，因齐放孔明灯活动，机场于当晚19时起禁航。同时，该工作人员表示，“每一年泼水节机场都会有禁航通知。”

　　南都记者注意到，3月12日，西双版纳嘎洒机场就召开了泼水节前工作部署会。其中提及，“相关部门做好航行通告发布、航司沟通协调和禁航期间服务保障工作。”

　　16日，祥鹏航空相关负责人向南都记者表示，前序航班因航路天气延误，导致后续衔接的8L9778次西双版纳至大理航班顺延。结合西双版纳机场当晚19时关闭的通知，祥鹏航空取消了该趟航班，并于次日上午完成补班。该负责人称，“如果前序航班没延误，当天西双版纳至大理的航班是可以正常起飞的。”

　　同时，该负责人告诉南都记者，对于因航班取消给各位旅客带来的不便，鹏祥航空深表歉意，并向旅客提供了补偿。“航司提供了两种选择，一种是提供当晚的酒店住宿，另一种是补偿300元住宿费用，如旅客有其他损失，也可以保留损失截屏凭证，联系航司补偿。”

　　采写：南都记者彭雨欣实习生王晗

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