支付宝全新AI产品开启灰测支持30多项办事服务

2024-04-26 19:55:59 来源：证券日报网

　　本报讯（记者李冰）4月26日消息，支付宝在首页灰度测试一款全新的办事AI产品。与其他侧重聊天交流的AI原生应用不同，支付宝智能助理聚焦生活办事，并内置在支付宝App内，通过AI技术可为用户提供出行、健康、政务等场景的30多项服务。

　　据了解，该产品还在灰度测试阶段，会陆续开放测试范围。受邀测试的用户，可以通过在支付宝首页下拉，或点击右上角+号从智能助理的入口使用。

　　经过体验发现，支付宝智能助理可以通过用户的办事指令，迅速提供资讯，并一键直连支付宝生态内的各种服务，起到“App智能导航”的作用。比如，针对出行目的地，AI办事助手除了推荐旅游景点外，也能搜寻当地的餐饮美食、演出活动、电影院、露营地等。

　　公开数据显示，经过20年发展，支付宝已从一个支付工具，逐步成为拥有超10亿用户及8000万商家机构的数字生活开放平台。同时，支付宝也成为多个垂类人群聚集地，有6亿用户用支付宝看病就医，5亿用户用支付宝日常出行，每2人中就有1人用支付宝办事。

　　据介绍，支付宝智能助理基于蚂蚁百灵大模型研发。近年来，作为支付宝的母公司，蚂蚁集团自主研发蚂蚁百灵大模型（资讯）模型也在生活服务、健康医疗、金融、遥感等领域，打磨出兼具性能和安全可信的大模型服务能力，并陆续推出金融业务助手“支小助”、数字人平台“灵境”、“AI就医助理”、“AI政务助理”等多个产品及行业解决方案。

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