又一起!上海Manner咖啡一男店员殴打女顾客,品牌方回应
据贝壳财经报道,6月17日上午,上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角,随后男店员冲出柜台殴打女顾客,随后双方报警处理。
20日,贝壳财经记者从上海浦东官方部门获悉,涉事双方在相关部门主持下调解,男店员向女顾客道歉。
针对此事,贝壳财经记者联系Manner品牌总部,工作人员表示,以官方部门处理为准。
据贝壳财经此前报道,6月17日,上海Manner咖啡门店一店员疑因与顾客发生口角向顾客泼洒咖啡粉。20日,Manner咖啡店品牌方回应贝壳财经记者称,公司正在紧急处理此事,店员已被辞退。
据目击者向贝壳财经记者透露,当时被泼咖啡粉顾客疑因等不及咖啡的制作而催单,而涉事女店员表示等不及可以给顾客进行退单处理。顾客疑似不满该处理结果,于是两人发生争执。女店员在争执中情绪逐渐奔溃,于是将咖啡泼向顾客,并大喊:“你投诉啊!”
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