山东安丘:制造企业从卖产品向卖服务跨越
“我们采用模块化布局,搭建柔性可重构的智能连续吨袋包装生产线,帮助客户实现了自动生产、绿色生产。”前不久,位于山东潍坊安丘市的博阳机械制造有限公司为山东海化(000822)股份有限公司纯碱厂定制研发了“纯碱全自动连续吨袋包装机”,该公司副总经理李文明非常自豪地介绍,该装置集成了智能包装机、智能输送系统、3D识别系统等多种智能制造设备。
如今,这种定制服务在安丘成为很多制造企业的新增长点,正引领着安丘制造业蝶变升级。
拥有核心竞争力,才有进入工业服务的“入场券”。作为矿山粉尘治理行业的龙头企业,近年来,潍坊天洁环保科技有限公司在矿山除粉尘的终端加装贵金属自动筛选回收技术,为客户带来了巨大收益。“以洛阳栾川县一家钼矿为例,如果使用天洁环保的设备,每处理一万吨钼矿,仅回收钼粉这一项就能额外增加10万元的收益。”该公司总经理李见成介绍,一套设备的购买价格不到300万元人民币,使用年限为20年左右,单纯回收创造的收益已经远远超过客户为购买和运行环保设备的所有成本。利用这一技术让天洁的环保设备“独步天下”,让天洁公司牢牢掌握了市场话语权。
在向服务型转型发展的探索过程中,安丘企业紧密结合产品定位和用户需求,增加服务要素在投入和产出中的比重,打造独特的竞争优势。
通过对精细化服务范围纵深拓展,天洁创新推出了包含咨询、设计、制造安装,以及设备代运营服务在内的“全流程服务模式”。在与甘肃建投矿业达成的服务协议中,每处理一吨矿石,客户方需支付天洁环保0.95元服务费。项目达产后,预计年产矿石产品1600万吨,则年支付服务费用预计可达1500多万元,服务产出占比已经接近50%。
服务型制造企业要增强核心竞争力,还要顺应时代趋势,借力数字化驶入转型“快车道”。博阳在车间里搭建了基于5G信号传输的中控可视化管控平台、专家远程指导平台、AGV多机协同控制等数字化平台,实现了车间的智慧生产和远程智能服务。近年来,依靠网络精准定位+定制化服务的这种线上线下(300959)相结合的“产品+互联网+定制化服务”的新型营销模式,该企业不断发展壮大,迅速成长为工信部专精特新“小巨人”企业。
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