济宁市任城区南张街道：倾力打造“南事不难”品牌多措并举推进政务服务效能提升

2024-09-01 11:38:04 来源：鲁网

　　8月30日讯近年来，济宁市任城区南张街道为民服务大厅持续优化营商环境，探索线上线下（300959）政务服务宣传，深化“县镇同权”改革，打造“南事不难”品牌，多措并举推进政务服务效能提升。8月28日，南张街道为民服务大厅开展了优化营商环境宣传进集市，“帮办、代办到门口”的活动。活动当天正值南张街道大集，南张街道为民服务大厅及“南事不难”志愿者走进南张街道大集，摆摊“政务集市”，问计于民、问需于企。

　　这种本该出现在服务大厅窗口的场景，通过“帮办代办到门口”的形式来到了群众家门口，工作人员现场为群众要办的营业执照等进行了解答和帮办。“正好想办个营业执照呢，看到你们在这儿摆摊政务集市，咨询了一下工作人员，现场就给帮办代办了。服务直接送上门，真是太方便了，希望今后有更多的这种下乡便民服务。”来赶集的张先生说道。此次活动取得了显著成效。一方面，让群众、企业更了解南张街道优化营商环境的决策，另一方面，有效提升了群众对政务服务的满意度和信任感。

　　据统计，此次“帮办、代办到门口”现场共接受群众咨询40余人次，发放优化营商环境宣传资料300余份，现场帮办业务4件，实现了从“人找服务”到“服务找人”，从“在厅办事”到“上门服务”，从“单一服务”到“多元模式”的转变。(通讯员周振)

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