OpenAI官宣ChatGPT用户破2亿，新模型比GPT-4强100倍
在2024年的“KDDI SUMMIT”大会上，OpenAI日本首席执行官長崎忠雄宣布，截至今年8月底，ChatGPT的月活跃用户数已超过2亿，成为历史上最快达到此用户规模的软件产品。
在演讲中，長崎忠雄宣布了即将推出的新模型“GPT-Next”，该模型基于OpenAI的“草莓”模型，宣称在架构、能源效率、功能和易用性等方面都有显著提升。这一消息也间接解释了近期关于OpenAI考虑将新产品订阅价格提高至每月2000美元的传言。
OpenAI目前在全球拥有约2000名员工，并在海外设有3个办事处。日本办事处于今年4月15日成立，同时发布了针对日语优化的GPT-4自定义模型，其推理效率比标准模型快3倍。
長崎忠雄解释了选择日本作为亚洲首个办事处的原因，包括日本对创新和新技术的热情，以及优质的基础设施和人才资源。他还指出，面对人口老龄化的挑战，日本市场对生成式AI应用有着巨大的需求。
横须贺市政厅已经通过ChatGPT提升了公共服务效率，使得80%的员工在撰写报告方面的效率得到提升。此外，丰田、大金工业、乐天等日本企业也在利用ChatGPT企业版进行数据分析、报告生成和客户服务等工作。
在圆桌讨论环节，長崎忠雄与KDDI总裁高桥诚探讨了ChatGPT在电信领域的应用前景，特别是在6G通信系统中AI的潜在作用。高桥诚指出，KDDI员工使用ChatGPT的频率正在增加，这表明AI在企业中的应用正变得越来越重要。
ChatGPT在通信领域的应用包括数据分析、开发和客户服务。它可以处理网络流量数据，识别网络拥塞点或故障区域，并作为智能客服，提供个性化服务建议。KDDI已经在实际业务中部署了拟人化的AI客服。
两位高管都对AI技术在未来业务场景中的应用持乐观态度，认为它将成为社会基础设施的重要组成部分。
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