脉脉林凡:现阶段AI无法马上帮公司节省一半人力成本
贝壳财经讯(记者程子姣)9月23日,脉脉创始人兼首席执行官林凡表示,企业要根据“规模、场景、技术”三个原则来衡量AI(人工智能)应用落地的难度,并划分了3个难度层级,相应的投入门槛分别为100万、1000万、1亿元。
在林凡看来,现阶段AI无法马上帮助公司节省一半人力成本、帮助业务快速提升100%实现颠覆式创新。想要评估AI在企业内落地应用的前景,需要根据“规模、场景、技术”三个原则来衡量。“规模”是指企业希望用AI提效具体业务的收入体量。“场景”方面,主要是AI落地后,业务创收或降本的变化量有多少。“技术”方面,则需要拆解所需的AI技术实现难度,如技术应用属于单轮交互还是多轮交互,“文科”还是“理科”,文本还是多模态。
根据“规模、场景、技术”三个原则评估,林凡又对企业落地应用AI给出了3个建议,分别为“必须做”“可以做”“谨慎做”。比如职场社交平台LinkedIn通过AI生成用户Profile和岗位描述,创新难度低但成果显著。通过该工具,LinkedIn的会员收入增加约2亿美元,招聘收入增加约3亿美元,就属于典型的“可以做”案例。而AI独角兽公司Character.ai则属于技术挑战比较大、建议“谨慎做”的典型案例。
林凡表示,行业落地AI的原则,需要在企业落地AI的三原则基础上进行升维。在林凡看来,行业维度的“规模”指的是行业的市场规模。比如百亿规模的心理咨询行业、千亿规模的在线教育行业、万亿规模的汽车服务行业,在越大的行业规模中应用AI,能拿到的回报越大。
林凡认为,技术发展推动人类主要需求的层级不断上升,AI革命会逐渐让每个群体都享受好的服务。这个过程中,企业创始人要保持创业者心境,根据企业的现金流、产业经验和认知、技术沉淀,保持乐观的心态,才能在AI时代的创业中,撬动更大的机会。
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