济宁太白湖新区行政审批服务局：一件事改革济宁赋能项目提速，管家服务绘就新图景
鲁网11月17日讯为推进“高效办成一件事”改革，持续优化营商环境，济宁太白湖新区行政审批服务局以企业和群众需求为导向，推出工程建设项目审批领域“五个一件事”集成服务场景，同步构建“项目管家在身边”全周期服务体系，通过流程再造、服务升级，实现项目审批从“碎片化”向“一体化”转变，助力项目早落地、早开工、早达效。
一是五大场景精准破题，打造集成服务新范式
太白湖新区行政审批服务局扎实推进“一件事”服务改革，落实“固定资产投资项目审批一件事、建设项目开工一件事、水电气暖网联合报装一件事、道路挖掘修复一件事、建设项目联合验收一件事”五个服务场景，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，持续优化营商环境，增强企业和群众获得感。
通过“数据共享+业务协同”，将原本涉及多个部门、多个环节的审批事项，整合为“一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结”的集成服务，企业申报材料平均减少40%，审批时间压缩50%以上。
二是项目管家全程护航，构建全周期服务体系
创新推出“1+1+N”项目管家服务模式(1名首席管家+1名技术专家+N个部门专员)，为重点项目提供“一站式、定制化、全流程”服务。
实施一站式咨询服务，设立项目管家专窗，提供政策解读、流程指引、材料预审等“前置服务”，避免企业“多头跑、反复问”；定制化审批方案，根据项目类型、规模、进度，量身定制“审批路线图”；全流程帮办代办，从立项到竣工，管家团队提供“一对一”跟踪服务，协调解决手续推进、要素保障等难题。
在太白湖新区M15共享社区(渔皇路)项目中，通过“建设项目开工一件事”申报手续，以往需要20个工作日左右的审批流程，如今压缩至5个工作日内完成，审批流程更加顺畅高效，企业满意度显著提升。
自改革实施以来，已为20余个项目提供“一件事+管家”服务，下一步，太白湖新区行政审批服务局将持续深化“一件事”改革，拓展服务场景，优化项目管家团队，为工程建设项目保驾护航，为营造良好的营商环境提供坚实的保障。(通讯员李齐)
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