2025年末，一场关于AI的演讲吸引了4000多人。当吴晓波提到“像机器一样工作的人，最终都将会被机器取代”，台下许多人陷入了沉思。

吴晓波在2025年12月28日晚的年度演讲“AI闪耀中国”中，分享了大量他对人工智能（885728）影响各行各业的观察。这场演讲不仅为科技行业带来了思考，也为我们人力资源服务行业提供了重要参考——在AI变革的浪潮中，我们如何更好地服务于企业与人才？

双重变革：人力资源服务迎来新机遇

“我们正站在人类历史上最大技术爆发的临界点。”吴晓波在演讲中这样描述当前的技术浪潮。对于人力资源服务行业而言，这场变革同样深刻且不容忽视。

随着AI从效率工具演变为产业重构的动力，企业用工模式和人才需求正在发生结构性变化。传统岗位上，“像机器一样工作的人，最终都将会被机器取代”，但与此同时，“AI不会替代人，但率先使用AI工具的人，将会替代那些拒绝改变的人”。

这种双重变革为专业人力资源服务提供了新方向和新价值。一方面，企业需要更灵活地调整团队结构以应对快速变化；另一方面，专业人才需要通过外包或项目制的方式，为不同企业提供专业服务（884257）。灵活用工和人力外包两大服务模式，正迎来新的应用场景和价值定位。

人力外包的AI适应：从支持功能到战略伙伴

吴晓波指出：“企业要应对AI，首先得变成一家科技公司。”这一转型需求正在重塑人力外包的市场定位和价值主张。

企业进行AI转型时，往往面临人才缺乏的挑战——既需要懂AI技术的人才，也需要懂业务的复合型人才。专业的人力外包服务能够帮助企业快速组建团队，而不必经历漫长的招聘和培养过程。无论是制造业需要的工业互联网（885783）专家，还是金融业需要的AI风控专员，专业人力外包都能提供即插即用的解决方案。

“有多少行业就有多少个行业大模型”，这句话同样适用于人力外包领域。不同行业的企业对人才的需求差异明显，人力资源服务需要提供高度行业定制化的人才解决方案，真正理解每个行业的特性，才能为企业提供有价值的外包服务。

用工的演变：匹配AI时代的人才新需求

“2026年将开启由AI驱动的第六次创业窗口期，超级个体将凭借AI工具爆发出巨大生产力。”吴晓波对未来的这一预测，正在改写灵活用工的生态体系。

随着AI工具的普及，越来越多的专业人士开始以独立工作者的身份承接项目。他们可能是一名数据专家，为多家企业提供数据分析服务；也可能是一名AI训练师，帮助不同公司优化他们的算法。这些“超级个体”往往能借助AI工具，以个人或极简团队完成复杂项目。

与此同时，企业也需要更灵活的用工方式。有些岗位可能只需要阶段性支持，有些项目可能需要特定领域的专家短期加入。灵活用工服务正是匹配这种供需的重要桥梁——帮助优秀人才找到合适的项目，也帮助企业快速获得所需技能。

服务升级：应对企业精细化的人才需求

“今天中国没有夕阳的产业，只有夕阳的人。”吴晓波这句话提醒我们，企业需求正变得更加精细化，人力资源服务也需要相应升级。

随着企业对人才需求更加明确，传统“一份简历走天下”的模式已不再适用。无论是人力外包还是灵活用工，都需要更加精准地匹配企业和人才的具体需求：

企业可能只需要一个数据分析师三个月时间，完成特定的AI项目；

或是需要一个智能客服团队长期外包，但要求掌握最新的AI对话技术；

也可能是需要一个灵活的技术小组，短期支持企业的数字化转型。

“AI的价值不在实验室，而在真实的‘场景’中。”同样，人力资源服务的价值也不在于提供通用的人力方案，而在于深入理解企业具体的用工场景，提供精准的人才匹配和灵活的服务模式。这种精细化服务正是灵活用工和人力外包区别于传统招聘的核心优势。

能力重构：人力资源服务的核心价值转变

“我是一个财经作家，我唯一的能力就是写作。如果有一天机器能写得比我更好，我该怎么办？”吴晓波这个自我提问，戳中了AI时代许多职场人的核心关切。

这种关切恰恰揭示了人力资源服务在新时代的重要价值——帮助个人和企业适应AI带来的变化。优秀的人力资源服务商不仅提供人才匹配，更关注人才的发展：

通过技能评估，帮助人才了解自己的优势和需要提升的方向；

通过培训和发展机会，帮助人才掌握AI时代需要的新技能；

通过职业规划，帮助人才在技术变革中找到自己的发展路径。

“每个人都必须思考：我的核心能力是什么？并想办法培养新的能力。”人力资源服务的一项重要功能，就是提供支持，帮助个人和企业完成这一持续的成长过程。

人力资源服务新定位：支持企业AI转型的伙伴

吴晓波在演讲中指出：“中美在大模型能力上的差距已从去年的20%急剧缩小至0.3%。”这种快速追赶的背后，是企业积极进行技术转型的努力，而人才是这一转型的关键。

专业人力资源服务正在成为支持企业AI转型的重要伙伴。当企业需要快速组建AI团队时，灵活用工和人力外包提供了高效的解决方案；当企业需要培养现有员工的新技能时，人力资源服务商可以提供专业的培训支持。

同时，“中国已占据全球具身智能供应链的65%”，这意味着新兴产业正在快速发展，新的岗位和技能需求不断涌现。人力资源服务需要跟上这些变化，帮助企业找到适合的人才，支持他们抓住新兴产业的机会。

结语

当吴晓波以“当算法成为背景，人类的创造激情将成为这片土地上最昂贵的能源（850101）”结束演讲时，这句话不仅描绘了AI时代的人机关系，也为人力资源服务指明了方向。

在AI定义一切的新时代，人力资源服务的最高价值，在于构建一个让人类的创造力与专业技能得以充分涌流、并借助技术杠杆放大价值的生态系统。无论是通过灵活用工释放“超级个体”的创新潜能，还是通过战略人力外包为企业注入转型的核心动能，其目标都是一致的：让人才与组织在变革中彼此成就。

作为这一生态的积极构建者，南网数科始终秉持“因聚而生，为人赋能”的理念。我们坚信，能够深刻理解AI时代企业与人才的双重焦虑与渴望，并以科技驱动服务，提供精准、柔性、前瞻性解决方案的服务商，不仅是在适应变化，更是在引领人力资源服务行业，共同驶向一个更具创造力与生产力的未来。