《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》明确要求，加快推进个人常用证照电子化应用，凡是通过电子证照可获取的信息，不再要求企业和群众提供对应材料；政府部门能通过电子证照共享查询核验关联信息的，不再索要实体证照或纸质复印件，为电子证照改革提供了政策依据。

为落实国家部署、持续优化营商环境，大兴区以“电子证照全生命周期（883436）管理”为核心抓手，依托区一体化在线政务服务平台，探索政务服务新路径——从制证环节的电子化突破，到用证环节的场景拓展，再到管证环节的智能提醒，构建全流程闭环服务，让政务服务既提“速度”，又添“温度”，真正实现便民利企“零距离”，为全市政务服务改革提供可复制的示范样板。

攻坚数字化，打造“首张”标杆

在电子证照制证领域，大兴区主动突破传统流程，率先在全市签发首张卫生许可证、动物诊疗许可证，推动生活饮用水卫生许可证、排污许可证(副本)等实现全流程电子化颁发，其中排污许可证(副本)电子化颁发为全国首创。截至2025年10月，全区已累计制作涵盖政务、民生等关键领域的电子证照11种，签发数量达277份；同步推动电子印章与电子批文深度融合，区水务局、区卫健委、区文旅局等8家单位完成电子印章配置，形成25种电子批文批复样式，累计发证571份，为全市电子证照制证流程创新树立典范。

破壁垒畅数据，实现“免证”办事

在用证环节，大兴区聚焦“群众少跑腿、数据多跑路”，推动20类高频电子（FEIM）证照线上线下全接入，覆盖全区各级政务服务事项，累计调用证照信息1604次。其中164个区级事项、48个镇街事项实现“免证办理”，企业群众办事无需携带纸质证照，只需通过政务平台出示电子证照，即可完成材料核验与事项办理。同时，大兴区主动融入京津冀协同发展大局，打通区域数据壁垒，接入天津市151类、河北省200类电子证照，为企业跨区域经营、群众异地办事提供了极大便利，进一步优化了跨区域营商环境。

创新“智能小闹钟”，守护“经营安全”

针对企业“证照到期易遗漏”的痛点，大兴区依托一体化在线政务服务平台，首创“智能小闹钟”证照到期提醒服务。以卫生许可证管理为例，此前仅通过公众号、电话提醒，通知知晓率有限；改革后，平台在证照到期前自动生成提醒信息，包含证照名称、到期时间、续办指引等内容，并通过短信精准推送至办事人。目前该服务已在卫生许可证、道路运输经营许可证和排污许可证管理中试点，为全区3373家持证企业提供提醒服务，提供证照变更、延续或注销服务328次，有效规避了因证照过期导致的经营风险；同时，针对企业营业执照信息变更关联许可类证照的情况，同步触发智能提醒，确保证照信息实时同步。

以“智治”提效率，以“温感”优体验

大兴区电子证照全生命周期（883436）管理改革成效显著，全方位推动政务服务数字化转型。制证端实现卫生许可证、动物诊疗许可证等多领域“全市首发”，11种电子证照累计签发277份，8家单位完成电子印章配置、25种电子批文累计发证571份，树立行业标杆。用证端实现20类高频电子（FEIM）证照全接入，164个区级事项、48个镇街事项实现免证办理，累计调用1604次，同时接入京津冀351类电子证照，打破区域壁垒。管证端实现“智能小闹钟”试点服务3373家企业，累计发送提醒短信1269条，提供证照变更、延续或注销服务328次，有效规避证照过期导致的经营风险。此次改革切实减少了企业和群众办事成本，提升政务服务效率，优化营商环境，形成可复制、可推广的“大兴经验”。

下一步，大兴区将继续深化电子证照全生命周期（883436）管理改革，持续拓展电子证照应用场景，完善服务机制，让政务服务的“速度”更快、“温度”更足，为优化营商环境、便利企业群众生活注入更强动力。