不是真人,真是 AI!千问回应“任务助理”乌龙质疑

2026-01-26 15:17:28
来源:封面新闻
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近日,千问App最新上线的“打电话订餐厅”功能火爆全网,网友纷纷惊呼:“这AI打电话也太自然了吧?差点以为真人上阵!”

“打电话订餐厅”是千问正在邀测阶段的“任务助理”功能,为了看看“任务助理”背后到底是真人还是AI,我们特意找来了邀测码。上周,随机测试了一家成都热门餐饮小店!

主播西妹儿坐在小店角落里,打开千问“任务助理”,让千问帮忙订午餐位置,在指令中,主播明确表达了就餐人数、就餐时间、菜品需求。

在角落里“偷窥”老板接完千问电话全程,西妹儿第一时间冲上去采访老板!直到西妹儿揭晓订餐电话是“AI”打的,老板还是一脸不可置信:按?明明是个温柔的女声~咋个能是AI,我不信!

具体情况,详见视频!

采访结束后,西妹儿第一时间向千问求证:任务助理到底是AI还是真人?1月26日,千问APP严肃回应:不是真人!

网友问,是不是雇了真人打电话?千问说,确实是AI在打电话。

它说话有停顿、有语气,甚至还能听出点“人情味”,背后是实时情绪与意图识别引擎,能在100毫秒内识别超过50种复杂情绪,并实时匹配最优的共情话术,才造成了“活人感”错觉。

不是真人,为啥“任务助理”有上下班时间?

千问表示:不是因为AI也要“朝十晚十”,是产品经理在设计时,充分考虑了餐饮行业的普遍营业时间(10:00-22:00),为了让AI更好地服务门店运营,所以设计了一致的时间。

千问还顺便回复了网友的需求:

后续可以定制自己的打电话声音吗?

“全力开发中”

后续可以说外语订餐厅吗?

“全力开发中”

既然这轮网友热议已经燃到沸点,我们就再添一把乱!

大家还想让任务助理更新哪些“邪修”功能,我们帮你艾特“千问”官方!

封面新闻记者张越熙

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