中国消费（883434）者报北京讯（记者聂国春）1月22日，第二届北大医疗集团开放日在北京、深圳两地同步举行。北大医疗集团董事长朱友刚介绍，面对医疗服务（881175）领域“重医不重防、检出无人问、院后无人管”的痛点，北大医疗构建了创新的“健—医—康”全周期（883436）服务闭环，联动资深保健医生团队、企业健管、居民健康等特色服务体系，实现检医一体、医康衔接，推动医疗服务（881175）从被动治疗转向主动健康，覆盖全人群、全场景、全生命周期（883436）。基于“健—医—康”闭环，北大医疗患者满意度持续提升，门诊患者满意度达90.32%，住院患者满意度达95.34%，双双创下历史最佳纪录。

据介绍，在健康管理阶段，北大医疗以“预防保健、体检早筛、检后管理”为核心，基于中国平安（HK2318）大数据与专业风险评估定制精准方案，为个人与企业提供定制化筛查方案。同时推行“分龄定制，三代共管”的会员制服务，帮助客户化解家庭健康焦虑。在综合医疗阶段，北大医疗依托北大医学部顶尖专家团队，用多学科深度协同模式破解“专家挂号难、有病乱投医”的痛点，以高级专家、高端设备技术为特色，用极简流程及极致体验实现一站式精准诊疗。在康复照护阶段，北大医疗打通康复管理、居家护理以及慢性病管理等链路，让康复延伸至家庭场景，形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。

朱友刚表示，未来将持续夯实综合医疗基石、筑牢家庭健康防线、延续康复照护服务、打造AI数智引擎、深化医险协同模式，进一步提供省心、省时、省钱的优质医疗服务（881175）。