“十五五”规划建议将“坚持扩大内需”作为战略基点,强调“大力提振消费(883434)”“以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,促进消费(883434)和投资、供给和需求良性互动”。新型消费(883434)既是新需求的核心载体,也是新供给的重要体现,是内需增长的新引擎。加快发展新型消费(883434)有利于大力提振消费(883434),促进新供给和新需求良性互动,满足人民日益增长的美好生活需要。
新型消费的内涵和主要特征
新型消费(883434)是以互联网、数字技术、人工智能(885728)等新一代技术的创新与应用为支撑,基于新技术、新业态、新模式、新场景形成的新消费(883434)行为和消费(883434)方式。新型消费(883434)是数字经济(885976)与居民消费(883434)需求升级深度融合的产物,突破了传统消费(883434)的时空限制与形态边界。
从消费(883434)载体看,新型消费(883434)依托电商平台、移动应用等线上渠道,打破了时间和空间的限制,消费(883434)者可以随时随地进行购物、娱乐、学习等活动。从消费(883434)内容看,新型消费(883434)涵盖数字产品、智能产品、绿色服务等新兴领域,消费(883434)新业态、新模式、新场景、新产品、新服务等丰富多样。从消费(883434)关系看,新型消费(883434)借助社交网络、大数据分析等手段,实现了消费(883434)者与商家的深度互动和精准匹配,商家能够及时了解消费(883434)者偏好,提供个性化产品和服务。
新型消费(883434)具有高度融合性、技术赋能性、场景丰富性、消费(883434)体验性、生态可持续性等五大核心特征。
一是高度融合性。新型消费(883434)促进互联网平台企业向线下延伸拓展,传统线下业态则通过数字化改造升级来发展个性化定制、柔性化生产,推动了线上线下消费(883434)的高度融合、协同联动。另一方面,新型消费(883434)推动互联网和各类消费(883434)业态紧密融合,促进了消费(883434)新业态、新模式、新场景、新产品、新服务等的高度融合和创新。例如,消费(883434)新场景不仅涵盖街区、景区、商业中心、园区以及餐饮、文化演艺、非遗等物理新空间,还利用人工智能(885728)等数字技术打造消费(883434)虚拟空间,实现虚拟与现实、线上与线下的高度融合。这种多业态、多场景的集成与融合,可以为消费(883434)者提供更加个性化、多元化、智能化的消费(883434)体验。
二是技术赋能性。新型消费(883434)充分利用大数据、人工智能(885728)优化消费(883434)流程,利用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术推进消费(883434)领域和消费(883434)场景的数字化改造,数字技术贯穿消费(883434)全链条,技术创新成为促进新型消费(883434)发展升级的核心驱动力。例如,通过人工智能(885728)进行精准营销,驱动个性化推荐提升匹配效率,满足消费(883434)者特定需求。物联网(885312)实现生鲜产品溯源管理,VR/AR技术打造沉浸式文旅体验。消费(883434)过程的数字化智能化为消费(883434)者带来了更加便捷、智能新奇的消费(883434)体验,促进了消费(883434)业态的转型升级。
三是场景丰富性。新型消费(883434)的关键在于创新,其中的一个重要方面就是创新多元化消费(883434)场景。近年来,围绕居民吃穿住用行等传统消费(883434)和服务消费(883434),培育出了一大批带动性广、显示度高的消费(883434)新场景,通过加强商业、文化、旅游、体育(884258)、健康、交通等消费(883434)跨界融合,极大拓展了沉浸式、体验式、互动式消费(883434)新场景。这些新场景涵盖了餐饮消费(883434)、文旅体育(884258)消费(883434)、购物消费(883434)、大宗商品消费(883434)、健康养老托育消费(883434)、社区服务消费(883434)等多个领域。既有自然民居文旅场所,又有现代城市多元化空间,既包含了非遗、传统文化、红色文化的传承与展示,又包含了数字、环保、慈善、林盘、国潮等文化消费(883434)新业态,内容丰富多样。
四是消费(883434)体验性。随着居民收入水平的提高和消费(883434)观念的转变,消费(883434)者越来越注重个性化、特色化、智能化的多层次消费(883434)体验,特别是“新生代”群体更是展现出重视体验、追求个性的鲜明特征。新型消费(883434)打破传统界限,深挖特色优势、历史文化、智能科技,将餐饮、文旅、购物、娱乐等元素跨界融合,提升消费(883434)者的参与互动性和新奇体验品质,沉浸式深度体验不仅让消费(883434)者在消费(883434)过程中获得物质上的满足、心理上的新奇,还能在情感上产生共鸣和认同。消费(883434)过程中的社交化场景也越来越丰富,消费(883434)者通过共同兴趣建立联系、形成社群,强化了社交关系,增强了参与感和归属感。
五是生态可持续性。随着生态文明和绿色消费(883434)成为新趋势,健康、绿色的产品和服务受到青睐,人们的消费(883434)决策越来越体现绿色理念。新型消费(883434)积极融入低碳、环保、健康的消费(883434)理念,推动消费(883434)向绿色化、低碳化方向发展。例如,绿色消费(883434)理念深度渗透,从新能源汽车(885431)普及到二手交易平台崛起,从可降解包装应用到共享经济发展,新型消费(883434)在满足需求的同时兼顾环境友好,促进了可持续消费(883434)模式的普及与实践。
“十五五”时期加快发展新型消费的路径
“十五五”时期,亟需将新型消费(883434)从业态创新提升至国家战略层面,其核心在于通过新型消费(883434)激活内需潜力,既为当前经济回升提供短期支撑,更为实现2035年目标培育长期动能。要进一步释放“消费(883434)升级+产业转型”的双重效应,为中国式现代化建设注入持续活力,满足人民日益增长的美好生活需要。
第一,深化供给侧结构性改革,培育消费(883434)新动能。实物消费(883434)领域,以绿色消费(883434)、数字消费(883434)和智能消费(883434)为核心抓手,加快新能源汽车(885431)、绿色家电、智能家居(885478)等高品质消费(883434)品供给体系建设。大力推进“增品种、提品质、创品牌”行动,支持产品智能化升级、绿色化迭代,全面落实内外贸产品同线同标同质,丰富定制化、个性化供给选择。服务消费(883434)板块,重点支持餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费(883434)领域提质扩容,同时激发文化娱乐、旅游体育(884258)、医疗健康(159760)等改善型消费(883434)活力,扩大高质量服务供给,支持服务消费(883434)场景创新、业态融合、产业集聚。健全养老、家政、文旅、金融等重点领域服务标准,推行服务质量动态监测评价制度,鼓励第三方平台完善消费(883434)者评价反馈机制,让服务消费(883434)“有标可依、有评可查”。
第二,多渠道促进居民增收,拉动消费(883434)新引擎。一是促进工资性收入合理增长。通过减税降费、优化营商环境等措施稳企纾困,稳定和扩大就业,保障工资性收入稳定增长。二是拓宽财产性收入渠道。推动股市健康发展,规范发展债券、基金、信托等市场,提供更加多元化投资渠道。采取切实措施稳楼市、稳股市,通过“两稳”来尽快稳定居民财产性收入预期,提振居民消费(883434)意愿。三是多措并举促进农民增收。有力有效推进乡村全面振兴,实施农村低收入群体提能增收行动。持续实施农业品牌精品培育计划,实施农产品(850200)“三品一标”行动,促进绿色、有机、名特优新和地理标志农产品(850200)消费(883434)。
第三,完善新型基础设施,拓展消费(883434)新领域。推进新型城市信息技术基础设施建设,优化数字技术应用基础环境,推进5G(885556)技术在智能交通、远程医疗等更多消费(883434)场景的应用。加快新型消费(883434)领域服务主体数字化转型,支持市场化服务机构开发数字服务资源。建立国家数据共享平台体系,为教育、医疗、文化、旅游等新型消费(883434)领域提供公共数据支持。加快新技术新装备应用,推进数字技术等在医疗、教育、养老、旅游等领域应用,加快医院(884301)、学校、养老机构等服务设施数字化转型。推进数字化社区建设,整合社区内的商业、医疗、教育等资源,实现社区设施的智能化管理和远程监控,提升社区数字化管理水平。优化物流基础设施网点布局,鼓励应用智能化仓储、分拣和配送技术,提高物流企业配送效率。加强生(JNJ)鲜冷链物流(885502)体系建设,确保生鲜产品的品质和安全。
第四,加速数智化驱动,打造消费(883434)新场景。加大新一代信息技术研发力度,促进人工智能(885728)、物联网(885312)、大数据、区块链(885757)等技术融合发展。开展“人工智能(885728)+”行动,促进“人工智能(885728)+消费(883434)”,推动研制自动驾驶、智能穿戴(885454)、智能家居(885478)、虚拟试衣、超高清视频、医疗机器人等智能化产品,满足消费(883434)者对高品质、智能化生活的需求。推动生活服务数字化升级,构建智慧商圈、无人零售(885768)等新业态,发展“互联网+医疗”、数字教育等新模式;鼓励直播电商、社交电商规范化发展,挖掘下沉市场潜力。同时,建设信息消费(883434)体验中心,试点AR/VR购物场景,通过技术手段降低服务成本,扩大普惠性消费(883434)供给。
第五,推动城乡融合,拓展消费(883434)新空间。加强农村新型消费(883434)基础设施建设,提高农村地区的网络覆盖率和网络质量,完善农村物流配送体系,解决农村消费(883434)“最后一公里”问题。鼓励电商平台在农村设立服务站点,培训农村居民使用电商平台进行购物和销售农产品(850200),促进农产品(850200)上行和工业品(850100)下行,释放农村消费(883434)潜力。结合县域特色和资源优势,培育特色消费(883434)产业。比如具有历史文化底蕴的县域,发展文化旅游消费(883434);农产品(850200)资源丰富的县域,发展农产品加工(881103)体验、乡村休闲旅游等,引导县域新型消费(883434)发展,缩小城乡消费(883434)差距。
第六,强化政策协同,升级消费(883434)新生态。简化新型消费(883434)经营主体的证照办理流程,减少审批环节,提高办事效率。健全新型消费(883434)领域相关产品、技术和服务标准体系,加强知识产权保护(885791)。加大线上实时监督与线下执法力度,加快出台网络直播、共享经济、社交媒体购物等领域法律法规,切实保护新型消费(883434)者权益。针对健康消费(883434)、绿色家电等领域设计专项金融支持,设立服务业发展基金,助力企业数字化转型。支持金融机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等重点消费(883434)场景,有效提升现金、银行卡、移动支付(885333)、数字人民币等各类支付方式的兼容性。加强产教融合培养技能人才,解决家政、护理等行业用工缺口。健全消费(883434)统计监测体系,动态跟踪新型消费(883434)趋势,确保政策精准适配市场需求,推动消费(883434)可持续增长。
(作者:张恩碧系西南财经大学中国西部经济研究院教授,兼任消费(883434)经济学会常务副秘书长;李维肖系西南财经大学中国西部经济研究院研究生)
