IT之家2月25日消息,据彭博社报道,软件制造商WiseTech Global Ltd.计划在一场由人工智能(885728)驱动的业务重组中削减约2000个工作岗位,占其员工总数的近30%。此举标志着人工智能(885728)带来的效率提升正在颠覆全球软件行业。
首席执行官祖宾.阿普(Zubin Appoo)直言不讳、全力拥抱人工智能(885728),于当地时间周三阐述了他所称的这家货运软件提供商将获得的前所未有的收益。
WiseTech现有员工7000人,此次裁员是澳大利亚因人工智能(885728)导致的规模最大、影响最深的裁员。澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)等企业也在用人工智能(885728)替代人力。
“这是我们30多年历史上最重要的转折点之一。”阿普在电话会议上表示。
他称,人工智能(885728)意味着用更少的人、在更短的时间内实现更高的生产效率。公司的成本结构将被彻底精简,软件开发(881272)的商业模式也将被重塑。阿普补充道,在客服等部分岗位中,将有一半员工被裁撤。
“我可以明确地说:以人工编写代码为核心的工程时代已经结束。”阿普表示,人工智能(885728)正在为WiseTech释放出此前无法企及的效率提升空间。
当地时间周三悉尼早盘交易中,WiseTech股价一度大涨11%。在此次反弹前,该股今年已暴跌37%,原因是市场担忧人工智能(885728)会让该公司的货运软件失去价值。
此次大规模裁员发生几天前,一家名为Citrini Research的不知名机构重新引发了市场的“人工智能(885728)恐慌交易”。该机构描绘了一种假设性未来场景,其中包括人工智能(885728)引发的大规模企业颠覆、大面积失业、软件相关贷款违约以及经济收缩。
放眼澳大利亚之外,全球各地的企业正越来越多地将人工智能(885728)作为裁员和缩减招聘的理由。软件开发(881272)人员可能成为受冲击最严重的群体之一,因为先进的人工智能(885728)能够完成传统上由人类承担的编码等工作。
摩根士丹利(MS)上月发布的一项研究显示,英国企业报告称,过去一年人工智能(885728)导致净岗位减少8%,在德国、美国、日本和澳大利亚等国家中降幅最高。
阿普在WiseTech电话会议上表示,人工智能(885728)将让公司提供更多价值,并将产品更深地嵌入客户的运营流程中。裁员将在本财年及下一财年内完成。
他在同步发布的演示文稿中描绘了这样一个未来:拥有专业技能和知识的人仍然是关键,但会有大量由人类监督的人工智能(885728)智能体。
WiseTech主营物流软件,帮助货主、物流公司等企业规划和管理全球货物流转,包括集装箱追踪、海关申报等业务。
阿普也承认,人工智能(885728)对那些按用户数量收费的其他软件企业构成威胁,但这一风险并不适用于WiseTech。他称,该公司的软件处于全球贸易与物流的核心位置,本身无法被替代,“它不是一层附加功能”。
在这场WiseTech所称的“深度人工智能(885728)转型”中,产品研发与客服部门员工将率先被裁,其中包括总部位于美国的E2open,WiseTech去年在其有史以来最大规模的收购中买下了该公司。
该公司表示,明年还将针对其他岗位进行裁员。
截至2024年12月31日的半年内,WiseTech基本净利润增长2%,至1.145亿澳元(IT之家注:现汇率约合5.56亿元人民币);总营收大涨76%,至6.72亿澳元(现汇率约合32.63亿元人民币),其中包含E2open五个月的业绩贡献;有机销售额增长7%。
在人工智能(885728)相关恐慌重创WiseTech股价之前,该公司自2024年末起还深陷一系列动荡指控,矛头直指时任首席执行官、创始人理查德.怀特(Richard White)的经营行为。
阿普于去年7月被任命为首席执行官,部分原因是为了回应投资者对公司治理的担忧。怀特目前担任WiseTech董事长。
