IT之家3月5日消息，去年9月，OpenAI推出“即时结账”(Instant Checkout)功能，并允许用户直接在聊天机器人ChatGPT内购买商品。

然而据The Information今日报道，OpenAI正在对其ChatGPT的电商战略进行重大调整，决定放弃在聊天界面内直接完成交易的核心功能。这一决策标志着该公司此前雄心勃勃的“对话式购物”愿景遭遇实质性挫折。

IT之家从报道获悉，知情人士透露，OpenAI原计划通过与Shopify（SHOP）等电商平台合作，构建完整的购物闭环——用户可在ChatGPT内浏览商品、比价并直接下单支付。然而，实际测试数据与预期出现显著偏差：用户更倾向于将ChatGPT作为产品研究工具，而非交易终端。同时，该功能的商业落地情况亦不及预期，目前仅有约十余家Shopify（SHOP）商家真正上线该服务，采用率极低。