为全面激活信贷需求、帮扶守信主体、优化金融生态，人民银行台州市分行深入贯彻落实中国人民银行“一次性信用修复”政策，联动辖内43家金融机构，以精准宣传扩覆盖、以优质服务提质效、以风险防控守底线，推动政策从顶层部署到基层落地全方位走深走实。截至2月末，台州市超20万户主体享受信用修复政策，超3万户通过修复实现融资“复活”，政策效应持续显现。

一、精准开展宣传，扩大政策知晓面。人民银行台州市分行联合三家城商行（884251）举行“信用焕新·惠享台州”大型现场宣传活动，将政策讲解、咨询、征信查询、业务办理等服务“一站式”呈现，累计接待群众咨询超500人次，发放政策宣传手册2000余份；指导全市1101个银行网点通过LED（884095）屏统一布放“用好一次性信用修复政策 重启信用人生”宣传标语。临海湖商村镇银行依托网点阵地与普惠走访，触达客户约1000人。泰隆银行通过官网、手机银行及短视频科普，向4.2万名目标客户点对点推送政策提示。仙居农商银行实行“线上短信提醒+线下一对一指导”，实现政策告知全覆盖。截至2月末，全市通过主流媒体、微信公众号、走访入户等线上线下方式累计触达受众达30余万人次。

二、强化科技赋能，提升政策落地质效。人民银行台州市分行组织全辖金融机构开展专项摸底排查，通过科技手段全面梳理2020年1月1日至2025年12月31日期间产生、单笔金额不超过1万元的逾期账户，并上线智能语音客服一次性信用修复政策自动答复模块，截至2月末共摸排账户20余万户，已实现符合条件客户政策告知全覆盖。建设银行（601939）台州分行推出征信AI智能助手，搭配自助查询渠道，有效破解人工坐席高峰时段接通率低、咨询解答标准不统一等痛点。仙居富民村镇银行联动社区、村委会，构建“四位一体”触达模式，实现目标客户100%对接，打通服务“最后一公里”。

三、严抓风险防控，守牢信用修复生态。人民银行台州市分行督促各金融机构将风险防控贯穿政策执行全程，健全防控、异议处理与应急机制，严格落实政策“免申即享”、免费办理原则，大幅压缩非法中介生存空间。绍兴银行台州分行同步开展政策宣传与乱象整治，建立“咨询-核实-反馈”全闭环异议处理机制。泰隆银行制定应急预案，强化全员合规意识。临海农商银行、中信银行（601998）台州分行等明确专人负责异议处理与投诉处置。1-2月，全市金融机构征信异议、各类维权件数分别同比下降31.1%、9.52%。