3月15日,北海市在北部湾广场举办2026年“3.15”国际消费者权益日纪念活动,以“提升消费品质护航珠城经济”为主题,凝聚消费维权合力,营造放心消费环境。
市人大常委会副主任蒋同根,副市长曾玲,市政协副主席蒋道明,市委副秘书长、市市域社会治理网格化指挥中心主任程霞以及市消委会各成员单位领导、市市场监管局、市烟草专卖局执法人员、企业代表和媒体记者等200余人参加了此次纪念活动。
本次活动由市政府副秘书长李明辉主持。市市场监管局党组书记、局长张前海就消费者权益保护工作作主题发言,全面总结过往工作成效。活动现场,开展侵权假冒伪劣商品现场销毁行动,彰显市场监管、烟草部门打击违法行为的决心;启动食品安全风险预警机制暨“你点我检”“网络餐饮食品安全你抽我查”主题宣传活动组建“你点我检、你抽我查食安哨兵”队伍,推动市民参与监督;举行“守合同重信用”经营主体授牌仪式,表彰诚信经营标杆,树立行业典范。
曾玲在讲话中强调,2026年是“十五五”开局之年,需以提升消费品质为目标,助力经济提质扩容。她提出三点要求:一是推动“两新”政策落地,促进绿色消费与科技向善,实现消费从“数量型”向“质量型”转变;二是强化消费维权执法,运用数智技术化解纠纷,推进“铁拳”行动,防范消费风险;三是构建多元共治格局,织密基层维权网络,破解消费领域堵点,营造放心消费环境。
活动现场设立14个政府部门展位及23个企业展区,通过展板、横幅、资料发放等形式开展消费咨询、接待经营主体反映问题、识假辨假、名优产品展示等互动。“你点我检即时预警”、“网络餐饮食品安全你抽我查”、“3.15质量安全我知道”线下问答、“预防近视,计量在行动”等互动环节,吸引大量市民参与,累计发放宣传资料2.3万份,接待咨询超千人次。
各县区同步开展特色活动:合浦县为21家“守合同重信用”公示企业及6家获批使用“合浦大月饼”地理标志专用标志的经营主体进行授牌,发放资料3500份;海城区聚焦网络餐饮服务、网络食品销售领域,组织网络餐饮、骑手代表作诚信经营承诺,发放资料800份;银海区设立养老防诈专区,曝光典型案例,发放资料500份;铁山港区启动餐饮住宿行业“老铁驿站——广西品牌天下行”,发放资料800份;涠洲岛组织民宿、餐饮行业开展诚信经营宣传活动,签订承诺书120份,发放资料800份。
2025年,北海市市场监管局在执法整治、营商优化、消费保障等方面取得亮眼成效,多项工作在全区处于领先地位。查办侵害消费者权益案件3078件,涉侵权假冒案件238起,罚没款1539.68万元;消费投诉办结率100%,挽回损失1010万元;在广西消费者满意度测评,北海位列榜首,系2019年以来第四次获全区第一。
本次活动有效扩大社会影响力,凝聚消费维权合力。下一步,北海市将以此次活动为契机,聚焦消费领域痛点精准发力,以更高标准推进提升消费品质目标落地,护航北海经济社会高质量发展。
