2026年“3·15”金融消费(883434)者权益保护教育宣传活动期间,泰康人寿健康财富规划师(HWP)团队,作为绩优销售队伍的代表,以实际行动诠释消费(883434)者权益保护的重要意义,开展“HWP为消保代言”活动,以专业队伍践行“金融为民”。
多样化“3·15”宣教活动,守护消费者安心消费
“3·15”期间,HWP联合泰康口腔等泰康大健康生态机构,以及健康财富体验中心,借助泰康超体为消费(883434)者提供健康咨询、口腔义诊等暖心服务。这种“消保+”的创新模式,不仅履行了社会责任,还将为民办实事的理念落到实处,切实守护了客户及其家庭的幸福生活。
线上,HWP在“3·15”活动期间推出“HWP为消保代言”短视频,通过生动的故事和专业的讲解,进一步提升消费(883434)者的金融素养和安全意识。线下在健康财富体验中心打造专区、发放宣传资料、提供现场咨询、手机扫码答题、诚信宣言署名等多种方式,围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项,向广大消费(883434)者集中宣传消费(883434)维权金融知识,强化辨别非法金融活动、防范金融风险的能力,引导购买产品或者接受服务时谨慎辨别,理性消费(883434)。
建设“四化”队伍,从源头保障客户服务质量
泰康人寿深刻认识到,锻造一支职业化、专业化、绩优化、年轻化的绩优销售队伍,是从根源上减少销售误导、切实维护消费(883434)者合法权益的基石。
泰康人寿推行“支付+服务+投资”三端协同的新寿险模式。HWP团队能够为客户提供涵盖保险销售、健康养老规划、财务规划等全方位的专业服务(884257)。
泰康人寿在人才选拔和培养上狠下功夫。在前端,提高代理人选拔标准,从起点提升队伍基本面,通过价值观、事业心等多维度评估及明确的合规标准,严控准入质量;在后端,以专业化锻造服务能力,围绕HWP“保险顾问、医养顾问、理财顾问”的职责定位,泰康人寿构建了系统化、多层次的培训体系。团队也呈现出年轻化、高学历、高素质、高绩效的特点,已在全国省会城市完成布局,并在发达市场实现网络覆盖。 杨艺
