消费（883434）是经济增长的重要引擎。人民银行湖南省分行认真贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费（883434）的决策部署，多措并举、多维施策，引导金融资源更多流向消费（883434）领域，助力全省消费（883434）市场扩容提质。

加强政策协同，助燃消费（883434）升级。一是联合省委金融办等七部门出台金融支持湖南省提振和扩大消费（883434）11条具体举措，聚焦以旧换新、新型消费（883434）等关键消费（883434）领域加大金融支持力度，拓宽多元化资金来源渠道，带动社会资本加大消费（883434）领域投入力度。截至2025年末，全省服务消费（883434）重点领域贷款余额1270.44亿元，同比增长8.2%。二是联合省民政厅等部门出台服务湖南银发经济（885522）高质量发展16条措施，推动服务消费（883434）与养老再贷款政策落实落地，引导金融机构加大养老金融资源投入。截至2025年末，全省养老产业贷款余额179亿元，同比增长40.9%。三是联合省财政厅、省人社厅发布创业担保贷款实施办法，为重点群体创业就业提供更有力、更精准的金融服务，全力支持增强消费（883434）能力，培育消费（883434）需求。2025年，全省新发放创业担保贷款总额71.71亿元，同比增长48.53%，规模创历史新高（883911）。

加大信贷投放，撬动消费（883434）引擎。深入开展“行长走市县·金融送解优”行动，围绕消费（883434）重点领域，用好用足结构性货币政策工具，引导金融机构加大金融支持力度。如，在“两新”领域，人民银行湖南省分行抢抓政策加力扩围的机遇，全方位开展政策宣传，组织银行机构逐个对接清单内项目，优化授信审批流程，加快贷款签约投放，支持重点领域大规模设备更新。截至2025年末，全省设备更新项目贷款余额283亿元。引导金融机构积极探索文旅、餐饮、零售、教育等服务消费（883434）领域金融支持路径，拓展服务场景，助力提振消费（883434）。如，交通银行（601328）湖南省分行将加大对文旅产业全链条支持作为服务地方经济的重要抓手之一，累计在湘投放文旅产业相关贷款超500亿元，创新推出“民宿贷”“花炮贷”等产品，为全省3万多家文旅消费（883434）类商户提供收单服务。

便利金融服务，拓展消费（883434）空间。现金服务方面，为满足公交、旅游、餐饮等场景下经营主体使用小面额人民币现金的需求，人民银行湖南省分行引导金融机构2025年全年累计为经营主体兑换“零钱包”68.6万个。截至目前，建成完善货币真伪鉴定工作室105个，群众使用现金的安全性和便利性有效提升。支付服务便利性方面，紧扣老年群体特殊需求，稳步提升支付服务适老化水平，在全省建成支付服务适老化特色场景497个，其中养老助餐场景176个、老年大学场景11个、养老机构住宿场景60个、医疗机构场景250个。数字人民币应用拓展方面，持续探索创新应用场景，拓展商户覆盖，推动受理设备升级，加强商户培训，改善用户体验。截至2025年末，全省支持数字人民币支付的商户已达60.7万户，累计交易金额567亿元，单月交易笔数、交易金额长期位居全国同批试点地区前列。

下一步，人民银行湖南省分行将进一步强化政策牵引，加强协同联动，推动金融支持扩大消费（883434）的政策措施落实落细，引导金融机构聚焦消费（883434）新产品新场景新热点和银发经济（885522）、批发零售、住宿餐饮、文体娱乐等消费（883434）领域，持续创新金融产品和服务，加快形成金融支持促消费（883434）的工作合力。