春风拂面,桃花绽放。在西藏林芝第二十三届桃花旅游文化节期间,国家外汇管理局林芝市分局以金融活水滋养文旅热土,持续深化外汇领域“放管服”改革,提前部署、精准发力,以更专业、更便捷、更贴心的涉外金融服务迎接八方来客,为林芝打造国际生态旅游目的地注入强劲金融动能。
聚焦境外游客支付核心需求,国家外汇管理局林芝市分局持续夯实支付便利化硬件基础。截至目前,全市已布设支持外卡取现的ATM机和CRS机200余台,拓展重点商户外卡收单171家,基本实现重点景区、酒店及商业街区的外卡支付全覆盖。在桃花节前夕,该局还联合外汇指定银行启动“外汇服务进景区”专项行动,在游客集中的景区、酒店增设外币兑换服务点,指导商户熟练运用“外卡内绑”“外包内用”等便捷支付方式,助力境外游客“一码畅游”雪域江南。
为提升服务软实力,国家外汇管理局林芝市分局引导银行设立外汇绿色通道,创建外汇支付便利化重点服务网点2个,新增外汇指定银行2家。同时,着力提升一线人员专业素养,通过开展涉外服务专项培训,强化外语沟通能力和外汇政策应用能力,配备即时翻译机等设备,确保外币兑换、跨境结算等业务“即时受理、当场办结”,以无障碍沟通和高效率服务激发境外游客消费(883434)活力。
在优化服务的同时,国家外汇管理局林芝市分局升级“外汇+文旅”宣传模式,线上线下开展中英文服务指南与政策解读,实现政策宣传零距离。同时,联合公安、文旅等部门,加强对跨境消费(883434)的动态监测,筑牢风险防控屏障,切实保障游客合法权益,维护林芝外汇市场健康有序发展。
