日前,北京市交通运输执法总队发布通报,正式对上海哈啰普惠科技有限公司违规超量投放共享单车(885747)且拒不整改的行为立案调查,将依法作出行政处罚并调减其在北京的运营规模。
这是半个月内哈啰在京津两地遭遇的第二次监管重拳。
作为共享出行行业的头部玩家,哈啰曾凭借“农村包围城市”策略异军突起,如今却在合规红线、增长瓶颈、资本压力的三重夹击下步履维艰,哈啰正陷入多重困局。
屡踩合规红线
此次北京违规事件的发酵,暴露了哈啰合规管理的系统性失效。
4月7日,北京市交通执法总队接到举报,称哈啰在中心城区多个点位大量投放未备案车辆。次日执法人员现场核查属实后,当即对哈啰进行行政约谈并下达《责令改正通知书》,要求其在4月10日前完成全部违投车辆的回收工作。
后续复查发现,哈啰并未落实整改,东城多个路段依旧囤积大量未备案车辆,属于拒不整改的违规情形,已违反当地非机动车及共享单车(885747)管理相关规定。北京市交通运输执法总队将依法对其作出行政处罚,同时缩减其在北京的运营配额,案件正按流程推进办理。
当日,北京市交通委会同中心城区行业管理部门再度约谈哈啰,严厉指出其违规投放行为扰乱市场秩序、占用公共道路资源,造成不良影响,对企业进行严肃批评,并责令其于4月17日前全部回收违投车辆。
据透露,下一步,北京市交通部门将持续加大共享自行车行业监管力度,督促各运营企业切实履行主体责任,依法合规经营。对违规投放、数据接入不及时等问题,依法采取约谈、行政处罚和动态调控总量等措施。对屡查屡犯、拒不整改的企业,会依法从严从重处罚。
事实上,这已是哈啰在北京上演的第三次同类违规。
2019年,哈啰报备的北京运营车辆上限仅1.9万辆,实际投放却高达5万余辆,在多次约谈整改无效后被处以5万元罚款并限制城六区投放;2020年,哈啰再次在东城区大规模投放未备案车辆,报备率仅6.5%,约谈后拒不整改,再度被罚5万元。
不止是北京,2025年以来,哈啰的违规行为更是呈现全国蔓延态势。
2025年8月,武汉三部门联合通报哈啰存在“一码多车”、超量投放问题,要求其回收5.3万辆违投车辆;同年11月,丽江因车辆乱停乱放、无牌上路等问题约谈哈啰等三家企业。
2026年3月,哈啰租电动车业务更是登上央视“3 15”晚会,被曝光线下门店车辆最高时速达75公里,远超新国标25公里的限速红线,其“先上牌、后生产”的违规操作引发行业震动。
仅仅一个月后,天津市交通委又因超量投放问题对哈啰进行专项约谈。
“天津交通运输”微信号消息,2026年3月31日,天津市交通运输委员会就互联网租赁自行车(下称:共享单车(885747))超量投放问题,对哈啰单车天津运营企业开展专项约谈。按照要求,哈啰单车企业须立即停止所有超量投放行为,组织超投车辆的清理、调运工作,确保天津市各区域车辆数量严格符合配额要求。
知名互联网评论家丁道师指出,哈啰并非不懂合规,而是在美团(K83690)、青桔的激烈竞争下,将市场份额置于首位。共享单车(885747)的商业模式高度依赖车辆投放密度——更多的车辆意味着更高的取用便捷性、更强的用户粘性和更多的订单量。在行业总量管控的背景下,违规投放成为企业抢占市场的“捷径”,而各地监管尺度不一、违法成本偏低,进一步助长了企业的侥幸心理。
寡头格局下的盈利困境
合规危机的背后,是哈啰日益严峻的增长瓶颈。
根据华经产业研究院、艾媒咨询2025年行业发展报告数据,2020-2025年共享单车(885747)行业形成美团(K83690)、哈啰、青桔三家合计超85%份额的寡头垄断格局。哈啰的市占率始终在30%~40%区间波动,5年复合增长率不足1%,2025年最新市占率回落至31.7%。
用户活跃度的下滑更能说明问题。
易观千帆数据显示,哈啰App月活跃用户峰值曾接近4800万,但在近期多个月份已经跌破4000万水平;同期永安行(603776)的App月活跃用户数长期维持在100万以下。
亏损持续与用户流量下滑形成恶性循环,在共享经济原本就难以实现规模盈利的行业背景下,增量用户与高频付费用户的下降意味着未来营收端的潜在压力将持续加大。
根据公司历次递表招股书及行业分析机构公开数据,2018年至2020年,哈啰净亏损分别为22.08亿元、15.05亿元、11.33亿元,三年累计亏损达48.46亿元。尽管2021年后公司不再单独披露完整财报,但从其上市屡屡受挫的情况看,盈利问题仍是核心障碍。
面对共享两轮业务的增长瓶颈,哈啰很早就开始了多元化探索。
目前哈罗已形成五大业务板块:共享两轮(单车+电单车)、顺风车和聚合打车、租电动车和换电、金融、本地生活和Robotaxi等其他业务。其中,顺风车、换电以及金融业务以相对较高的毛利率成为集团的赚钱利器。
然而,多元化之路并非一帆风顺。
2021 年 4 月,哈啰高调进军两轮电动车制造领域,当年 “双十一” 便拿下直播汽车总榜第一、天猫电动车销量第二的成绩。但好景不长,产品质量问题频发、售后服务体系跟不上,导致品牌声誉快速下滑,2024 年哈啰不得不正式放弃电动车零售业务。
2025 年,哈啰将目光投向了前景广阔但烧钱无数的 Robotaxi 赛道。当年 4 月,哈啰联合蚂蚁集团、宁德时代(HK3750)签署协议,共同布局自动驾驶出租车;两个月后,三家企业首期出资超 30 亿元成立上海造父智能科技有限公司,哈啰持股 38%,首期出资超过 11 亿元。
然而仅仅半年后,一辆贴有 “哈啰自动驾驶” 标识的车辆在湖南株洲撞伤两名路人,其中一人被卷入车底,导致株洲地区业务全面暂停,哈啰的自动驾驶梦遭遇重挫。
多元化的接连失利,不仅消耗了大量资金,也分散了哈啰在主业上的精力。有业内人士指出,哈啰试图通过不断拓展新业务来讲资本故事,但多数业务缺乏核心竞争力,最终沦为 “烧钱陷阱”,反而加剧了公司的财务压力。
如今的哈啰,正站在发展的十字路口。
表面上是违规投放的运营问题,深层次则是资本裹挟下共享经济模式的异化——当市场份额和增长速度成为唯一目标,合规经营和社会责任便被抛在脑后。
对于哈啰而言,当务之急不是继续盲目扩张,而是重新审视商业模式,从规模导向转向质量导向,在合规经营、精细化运营和社会责任之间找到平衡。共享经济的下半场,比拼的不再是谁跑得更快,而是谁走得更稳、更远。
参考文章:
1.《立案罚单接踵而至,哈啰正被焦虑拖入困局》,财事汇
2.《拒不整改、顶风投放!哈啰单车为何这么任性?》,野马财经
来源:经理人网
