新京报贝壳（BEKE）财经讯(记者白昊天)4月24日，蔚来（NIO）汽车总裁秦力洪在接受新京报贝壳（BEKE）财经记者采访时表示，车企的稳健经营，才是对用户最大的负责。

秦力洪表示，因为技术的迭代和产品的更新，部分用户会有阶段性的失落感，这可能不可避免。他提到，不能因为“我们要让过去客户一直觉得自己的车是最先进的”这一理念就停止产品的迭代。而蔚来（NIO）方面也会积极面对用户社区的声音，去聆听、理解，并尽量妥善处理。

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