信息时报讯(记者 卢云龙)第139届中国进出口商品交易会(广交会)期间,广州迎来大量参展客商,在穗出行需求持续增长。滴滴数据显示,今年春季广交会第一期,广州入境用户滴滴打车订单量同比增长83%,叫车需求同比增长73%,来自俄罗斯、马来西亚、新加坡、泰国、美国的外国朋友使用滴滴叫车最多。广州的租车订单量也较广交会开幕前增长了23%,滴滴租车平台商务车需求增长30%。
据中国对外贸易中心数据,截至4月19日,本届广交会已有来自216个国家和地区的16.7万名境外采购商到会,同比增长5.9%,展览规模也超往届水平。围绕展会期间不断增长的出行需求,滴滴持续完善线下保障、司机服务培训和多语言产品等服务能力,便利客商在穗出行。
作为广交会官方推荐出行平台,滴滴在场馆周边设置上车点,并安排双语引导专员现场协助客商叫车。同时,滴滴在白云机场(600004)、广州南站设立中英双语打车指南站牌,帮助初到广州的客商更快熟悉出行流程。
为进一步提升服务体验,滴滴还面向6000余名广州专车司机开展基础英文服务培训,并帮助司机熟悉翻译软件的使用。这些车内都准备了中英文广州宣传手册,客商在乘车时可随时查阅广州城市信息。
