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微盟营销副总裁兼微盟传播TEAM PRO创始人金文森:大模型成信息检索核心工具 品牌营销需要新范式
2026-04-28 21:41:57
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问财摘要

1、微盟集团正在加速底层技术迭代,构建了覆盖商家全链路的数智增长体系,助力企业实现从“数字化”向“数智化”的实质跃迁。AI相关业务收入在2025年下半年环比增长超过130%。 2、微盟展示了专为AI时代打造的GEO增长引擎“微盟星启”,通过科学严谨的四步法构建了完整的GEO营销闭环。 3、微盟已构建了完整的AI智能工具链,覆盖了营销全流程,实现了“提质”与“增效”的双轮驱动。
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消费(883434)者想购买一辆新能源汽车(885431)时,他是会打开汽车网站逐篇翻看参数长文、刷论坛用户评价,还是会直接向某款大模型提问“20万元至30万元预算哪款电车适合家庭使用”?如今,越来越多的消费(883434)者选择了后者。

大模型技术的爆发,正改变着人们的信息检索方式与消费(883434)决策链路。“基于搜索引擎的信息检索模式,曾成就了百度(BIDU)谷歌(GOOG)等互联网时代的平台巨头。那么在大模型时代,全新的交互与检索方式又将衍生出怎样的商业版图?”微盟集团(HK2013)(以下简称“微盟(HK2013)”)营销副总裁兼微盟(HK2013)传播team(TEAM) PRO创始人金文森在接受《证券日报》记者专访时,抛出了一个引人深思的行业命题。

鉴于这种趋势,起步于数字营销与企服领域的微盟(HK2013)正加速其底层的技术迭代。日前,微盟(HK2013)在上海总部举办了WEIMOB DAY2026城市峰会。记者从现场获悉,在“AI+营销”领域,微盟(HK2013)以技术基座为底层支撑,围绕经营效率、营销效果、研发效能三大维度,构建了覆盖商家全链路的数智增长体系,助力企业实现从“数字化”向“数智化”的实质跃迁。财务数据也直观地反映了这一战略转型的成效。据微盟(HK2013)2025年财报披露,其AI相关业务收入首次突破亿元大关,2025年下半年该板块环比增长更是超过130%。

AI重构信息分发链路

GEO成细分品牌“破圈”新抓手

作为微盟(HK2013)营销体系的负责人,金文森在日常工作中频繁接触各类品牌商家。他对记者称,行业内目前最直观的感受之一是:无论是头部大厂还是细分赛道的新锐品牌,都在急切寻找新的品牌露出机会;而基于大模型平台的新型检索方式(即生成式引擎优化,GEO)有望成为它们打破传统流量瓶颈、实现“破圈”的核心渠道之一。

一方面,传统基于智能推荐算法的“信息找人”逻辑正面临挑战。“以前是平台推什么用户看什么,容易形成信息茧房;现在,大模型出现后,用户行为更多呈现为‘先问后搜’或‘先搜后问’的驱动模式:当用户在AI上问出了答案,他们可能还会去传统平台印证;反之亦然。”金文森称,在这个过程中,AI平台自然而然地成为了一个至关重要的新型用户触点。

这种触点的变迁,对不同体量的品牌意味着不同的战略机遇。

金文森表示,对于有优质产品力、主打细分功能的小品牌而言,这是一个打破大品牌流量垄断的绝佳窗口。“在传统的流量投放模式下,小品牌面临高昂的获客成本,而AI问答的出现降低了消费(883434)者的信息搜寻成本,小品牌凭借功能性和产品力,有机会进入用户的决策视野;而对于大品牌而言,这意味着需要投入资源抢占AI搜索的入口优势。”金文森称。

微盟(HK2013)服务的达优GO全域母婴增长项目为例。据达优GO私域运营总监尹才华介绍,借助微盟(HK2013)全域数字化工(850102)具,品牌仅用2年时间便实现累计注册会员突破400万,月GMV超5000万元,新客首单转化率从5%大幅提升至12%,核心高价值会员更是贡献了平台35%的销售额。

敏锐捕捉到这一需求释放的信号后,微盟(HK2013)迅速完善了自身的技术能力,将其转化为核心竞争力。在此次峰会上,微盟(HK2013)展示了专为AI时代打造的GEO增长引擎“微盟(HK2013)星启”。

据介绍,“微盟(HK2013)星启”通过科学严谨的四步法构建了完整的GEO营销闭环:第一步,“科学锁定需求词”,精准捕捉用户意图,锚定AI场景下的核心需求并覆盖高频搜索词;第二步,“智能检测舆情溯源”,持续监测品牌在AI回答中的可见度,定位负面信息渠道,并量化GEO效果;第三步,“权重策略模型匹配”,规划符合EEAT(经验、专业、权威、可信)原则的内容策略,筛选高权重分发渠道,提升品牌被AI抓取和引用的概率;第四步,“可靠分发内容引用”,将优化后的内容精准分发至目标信源平台。

“如果说上一个时代的营销核心是‘算法推荐谁就能触达谁’,那么‘先问后搜’带来的新局面,则是‘谁能被AI引用,谁就能被看见’。”金文森表示,“先搜后问”与“先问后搜”的驱动格局将是消费(883434)决策的常态,对品牌而言,抢占AI认知入口的能力将越来越重要。

从自身技术合规到行业规范化

头部企业主动引领信标

微盟(HK2013)而言,这也意味着其营销服务正从传统的“广告投放管理”向“AI时代的智能营销基础设施”升级。不过,金文森也清醒地意识到,GEO业务尚处于发展初期。“目前平均客单价在几万元以内,门槛并不高,这也意味着更多品牌有机会尝试和验证这一新方式。”金文森表示。

另一方面,随着行业热度的攀升,如何保证营销内容的合规性与公平性,成为一个现实挑战。从技术原理上看,GEO以检索增强生(JNJ)成(RAG)架构为核心,通过向量数据库、动态知识图谱与多模态适配,构建从“内容生产”到“AI采信”的全链路体系。信源的真实性直接决定了AI推荐的可靠性。今年央视“3.15”晚会点名AI投毒乱象,也让大模型的“数据”合规成了普通消费(883434)者的关注重点。

金文森表示,作为行业头部企业,微盟(HK2013)始终坚持将合规放在首位,“在微盟(HK2013),AI会引用的信源并非无限,而是需要经过权威筛选。宁可不做,也不放不合规的产品进来。”金文森说。据介绍,在数据源层面,微盟(HK2013)建立了严格的审核标准,比如,客户需提供相关功效的资质证明,否则“坚决不做优化”。规划审核标准,市场的信赖程度和增长才有保障。

这一表态与行业动向不谋而合。2026年3月份,针对国内GEO领域服务能力参差不齐、行业规范缺失以及恶意投毒乱象引发的潜在风险,中国广告协会联合行业专家、学术机构及多家企业,全面启动了生成式引擎优化标准化建设工作。中国广告协会会长张国华指出,此次GEO标准化工(850102)作将重点聚焦全链路合规标准建设,旨在重塑AI营销的信任生态。

着眼未来,微盟(HK2013)在AI营销的布局已不仅仅局限于单一的GEO产品。目前,微盟(HK2013)已构建了完整的AI智能工具链:基于全域数据洞察的AI智能策略系统“天枢”、实现智能盯盘的AI智能投放系统“天启”、解决规模化内容供给的AI智能素材系统“天玑”、让服务可量化的AI智能运营系统“天宫”,以及提供安全合规保障的AI智能风控系统“天权”。这五大系统覆盖了营销全流程,实现了“提质”与“增效”的双轮驱动。此外,微盟(HK2013)目前已全面接入国内主流大模型,并计划在海外市场布局双驱动战略。

微盟(HK2013)已将AI全面植入自身业务底盘,涵盖AI+SaaS、AI+营销、AI+出海(885840)、AI To C等核心方向。”微盟集团(HK2013)执行董事兼集团总裁游凤椿表示,在AI重塑商业格局的窗口期,公司已完成从战略定义、技术底座到场景落地的全链路布局,争取完成从“工具提供商”向“企业增长伙伴”的价值跃迁。

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