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主食89%门店现做:和府捞面如何用“亮家底”重塑品牌护城河
2026-05-08 16:36:53
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问财摘要

1、随着我国餐饮业步入高质量发展,消费需求已从“好吃”向“吃得明白、吃得放心”深度转型。政策引导的刚性约束与市场内生的诚信诉求形成双向合力,推动以“透明化”为核心的行业重构加速到来。 2、近日,中式面馆头部品牌和府捞面在上海试点推行“透明菜单”,以“自揭家底”的方式公示食材来源与制作工艺,引发了行业对供应链标准化与消费知情权回归的广泛讨论。
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消费--
肉制品--
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海底捞--

随着我国餐饮业步入高质量发展的“深水区”,消费(883434)需求已从“好吃”向“吃得明白、吃得放心”深度转型。当政策引导的刚性约束与市场内生的诚信诉求形成双向合力,一场以“透明化”为核心的行业重构正加速到来。

从曾经藏在暗处的博弈,到如今摊在阳光下的较量,一批头部餐企率先躬身破局,果断按下“透明”加速键,推动“透明化”沉淀为决定品牌长远命运的生存底线。

近日,中式面馆头部品牌和府捞面在上海试点推行“透明菜单”,以“自揭家底”的方式公示食材来源与制作工艺,引发了行业对供应链标准化与消费(883434)知情权回归的广泛讨论。

痛点倒逼:破除“信息黑箱”成行业刚需

餐饮行业苦“信息不对等”久矣。

食材身份模糊、烹饪方式不明、分量“注水”及后厨卫生死角,构成了侵蚀消费(883434)者信任的四重陷阱。

2026年3月,上海宝山区检察院抽查17家外卖店铺的牛肉制品(884123),有近三成标称“纯牛肉”的菜品实为鸭肉冒充。今年4月,国家市场监管总局此前查处的7家头部外卖平台“幽灵店铺”案,更是开出了35.97亿元的巨额罚单。

以上这些问题并非孤立存在,而是相互交织、层层叠加,不断侵蚀着消费(883434)者对餐饮行业的信任。当大众对“我到底吃的是什么”的诉求达到临界点,当各类食品安全(885406)事件反复刺激大众的敏感神经,透明化便成为打破这种行业内卷、破解信任困局的唯一“钥匙”。

与此同时,面对行业痛点与消费(883434)者诉求,平台与政策层面正积极发力,为餐饮透明化转型注入强劲动力。

2026年2月,国务院食安办、市场监管总局、商务部起草了《推广餐饮环节自主明示的公告(公开征求意见稿)》,首次明确提出鼓励餐饮服务提供者根据自身情况,主动明示菜品的加工制作方式。这标志着,餐饮透明化已不再是头部品牌的“加分项”,而是全行业必须作答的“必答题”。

头部率先破局,和府捞面重构面馆“透明路径”

一批头部品牌已经率先行动起来。老乡鸡自主公开20万字《老乡鸡菜品溯源报告》,将菜品划分为餐厅现做、半预制、复热预制三类,其中“餐厅现做”菜品占比70.6%;海底捞(HK6862)深度自证,搭建起贯穿养殖、加工、配送到门店的全链条追溯体系;麦当劳(MCD)中国上线“一箱一码”项目,让货品有了自己的“数字身份证”,计划在2026年实现从供应商到餐厅的食材全链路可追溯......

在快餐与火锅品牌纷纷亮剑之际,中式面馆如何在保持好口味的同时实现标准化溯源?和府捞面的上海试点提供了一种可参照的样本。

早在2024年,品牌率先公开央厨生产过程,不仅全面呈现面条生产、骨汤熬制等核心流程,还创新性邀请用户走进央厨担任“一日老板”开展探厂直播,单场直播吸引超85万人围观,主动将生产核心环节置于大众监督之下,这份坦诚与开放,在当时的行业中实属领先。

今年,和府捞面进一步“自揭家底”升级透明化布局。4月23日起,和府捞面上海门店菜单全面升级,不仅将每一碗面的“配方揭秘”:从东北的黑木耳、新疆的番茄,到全球甄选的生烫深海虾,毫无保留地直观展示给消费(883434)者,更在菜单上明确标注,89%的主食为“门店现做”,并对“骨汤鲜熬”“浇头生烫”等核心工艺进行醒目标注。尤为值得关注的是,对于部分中央厨房出品的食材(如经典猪软骨),品牌并未回避,而是清晰标注来源。“敢于坦诚标注,反而赢得了消费(883434)者的尊重。”一位餐饮观察人士表示。

市场的反馈给出了最直接的答案。 和府捞面相关负责人反馈,自4月23日在上海试点“透明菜单”以来,实现了口碑与业绩的双丰收:新菜单上线一周,门店堂食销售额环比前一周大幅增长近8%,客流量攀升超4.5%。消费(883434)者用嘴投票,证明了在当下的餐饮消费(883434)市场,“坦诚”本身就是最强的购买力。

根据公开信息显示,和府捞面这套“透明组合拳”背后是长达数年的体系铺垫。

在食安管控层面,品牌通过ISO9001、ISO22000、HACCP、FSSC22000四大食品安全(885406)管理体系认证,每日执行70项专项食安检查,实现全流程管控;重金打造综合实验室,每月开展近2000个产品项目检测,全面覆盖感官、理化、微生物等指标,并引入SGS、华测等第三方机构,实行“自检+第三方验证”双重把关,让食安保障更具公信力; 供应链层面,和府捞面深化源头直采,精准把控新疆番茄、如皋黑塌菜等核心食材品质,建立可追溯体系;数智化方面,和府捞面自研HOP管理系统,通过数字化手段精准控制煮面炉水温、冰箱温度等多个参数,兼顾效能提升与透明化管控,实现透明化与数智化深度融合。

这种“重资产”投入,为其当下的透明化披露提供了底气。

冷思考:透明化浪潮下的马太效应

任何“透明化”的雄心都势必要直面来自成本、运营、行业生态乃至政策落地的多重拷问,这也是连锁餐饮透明化转型过程中,必须正视的冷思考。

放眼全行业,“透明化”很可能引发马太效应的加速发酵。以和府捞面为代表的头部品牌,凭借重资打造的高标准品控体系与数智化系统,建造了强势的品牌“护城河”,得以从容推进透明化转型;而大量中小商家在透明化改造的硬成本面前,可能力不从心,这无疑会加剧餐饮行业两极分化的生态格局,也让透明化模型的全行业落地面临不小阻力。

此外,监管层面的规范完善,也是餐饮行业透明化转型中需要共同推动的方向。目前,相关国标中关于“加工方式明示”的标准尚待完善,头部企业的实践虽为行业提供了样本,但最终需要政策层面的统一界定,才能真正实现全行业的规范化落地。

结 语

从“有什么吃什么”到“明白消费(883434)”,和府捞面们的尝试,实际上是中式餐饮规范化进程中的一个缩影。坦诚食材与工艺、坚守品质标准,不仅能获得消费(883434)者信任,也倒逼整个行业向上突围。

对于餐饮企业而言,透明化或许不再是选择题,而是一张通往未来的入场券。在这场信任重建的长跑中,谁更坦诚,谁就将掌握下一个十年的主动权。

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