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薪火传帮带聚力强队伍

——保调先锋队青蓝结对带教工作正式启动

为进一步强化保险纠纷调解队伍建设，健全以老带新、青蓝结对传帮带机制，聚力提升消保服务整体质效。近日，昆明市保险业人民调解委员会组织召开保调先锋队青蓝结对带教工作专项会议，正式启动人身险版块调解员首期带教培养工作。

会议通报本次带教机制优化安排、管理规则及工作纪律，明确推行动态调配、阶段检视、常态回访的带教模式，坚持分类施策、精准培养，杜绝形式主义，确保带教工作务实战导向、规范落地、取得成效。会上组织现场签署履职承诺书，进一步厘清岗位职责、明确分工边界、压实工作责任。带教老师代表宣导调解全流程操作规范，着重强调中立执业站位，严守法律红线与合规底线；学员代表作表态发言，承诺将虚心求教、深耕实操，精进本领，争取早日胜任纠纷主调工作。

相关负责人强调，本次结对带教旨在补齐调解员能力短板，着力建强人身险调解骨干队伍。希望带教老师尽心授业、严守执业底线；学员虚心研学、加速成长；师徒协作履职、合力共进。调委会将强化保障、优化机制、及时响应诉求，推动带教工作走深走实，落地见效。

今后，调委会将常态化抓实青蓝结对传帮带工作，持续提升调解员队伍专业化、规范化素养，稳步提高调解成功率和群众满意度，切实筑牢金融消保防线，维护保险消费（883434）者合法权益，助力保险行业平稳健康高质量发展。