据扬州发布消息,刚刚过去的“五一”假期,扬州瘦西湖景区累计接待游客35.4万人次。游客在临水拍照时,手机、相机等物品不慎落水的情况明显增多。为此,景区安保人员自制的“打捞神器”大显身手,成为假期里的“网红暖心装备”,仅“五一”期间就成功打捞手机及相关物品13次。
5月7日上午,一名游客的运动相机不慎滑落湖中。景区安保人员接报后迅速携带“打捞神器”赶到现场,仅用几分钟便将相机成功打捞上岸,获得游客由衷称赞。
这支“打捞神器”由瘦西湖景区安保人员自制,它由一根可伸缩的长杆与高清可视化摄像头组装而成,杆头配有防滑“抓手”,杆尾连接显示屏。工作人员可清晰观察水下情况,精准定位并夹取物品,解决了以往水下“盲捞”的难题。
据景区安保人员介绍,游客掉落的物品以手机最为常见,运动相机、首饰、无人机(885564)也时有发生。多数情况下,“打捞神器”可单独完成打捞,若遇水下地形复杂等情况,安保人员还会出动救援船协同作业。
数据显示,自该“打捞神器”投入使用以来,已累计帮助游客成功打捞物品104次。仅今年4月,景区就通过12345热线收到了十余封游客对打捞团队和该设备的表扬信。
这件便民小事是扬州优化文旅服务、彰显“宠客”文化的缩影。近年来,从“打捞神器”的创新应用到“微笑扬州”志愿服务,从机关停车场免费开放到政府食堂对外迎客,一系列暖心举措正不断提升游客的体验。
原文:5天捞到了13部手机(来源:扬州发布)
