IT之家5月10日消息,据IBTimes报道,近60万特朗普支持者每人支付了100美元(IT之家注:现汇率约合681.6元人民币)预订一款黄金智能手机,然而近一年过去,这款手机仍未问世。
特朗普移动(Trump Mobile(BEEP))T1手机由小唐纳德特朗普和埃里克特朗普于2025年6月发布,标榜为苹果(AAPL)与三星之外的“爱国之选”,零售价499美元(现汇率约合3401元人民币),并承诺“美国制造”。
据估算,约59万名买家每人支付100美元定金,总计向该项目支付约5900万美元(现汇率约合4.02亿元人民币)。截至2026年5月,尚无一名已确认的买家收到设备。如今,买家收到官方通知,明确表示他们的资金实际上已无法追回,这在“让美国再次伟大”(MAGA)论坛上引发新一轮强烈不满。T1手机:一再落空的交付承诺
特朗普移动于2025年6月16日在特朗普大厦召开发布会,由美国总统唐纳德特朗普的两个长子主持,时间特意选在特朗普2016年竞选活动启动10周年之际。T1被宣传为一款金色安卓手机,背面印有美国国旗,并捆绑每月47.45美元(现汇率约合323.4元人民币)的服务套餐。最初承诺2025年夏末交付。
交付期限先是推迟至2025年11月,后又延至12月,再到2026年第一季度。2026年3月中旬T-Mobile(BEEP)运营商认证截止日已过,问题仍未解决。到2026年4月,特朗普移动悄然重新设计官网,直接删除发售日期,未再公布新日期。
NBC News于2025年8月也支付了100美元定金以跟进事件,在2025年9月至11月间五次致电特朗普移动客服,每次得到的答复均不一致。一名客服代表10月称手机将于11月13日发货,但并未兑现。
2026年1月,一名呼叫中心接线员表示T1“处于认证和现场测试的最后阶段”,发货时间为“2026年第一季度某个时间”,但该季度已过。客服曾一度将延误归咎于联邦政府43天停摆,分析师随即驳斥这一说法,认为与私营硬件企业无关。服务条款更新:买家保障被彻底剥离
2026年4月6日发布的修订版服务条款,是迄今最明确的信号:买家可能永远拿不到手机,也无法追回钱款。更新文件明确指出,支付定金“不构成已完成购买,也不产生具有约束力的法律合同”。该款项被定义为“若特朗普移动最终选择出售设备,即获得有条件购买机会”,公司对是否生产手机拥有完全控制权。
条款确认,定金不计利息、不可转让,且无独立现金价值。买家若想取消订单,须在最终交易完成前通过客服提交申请。若特朗普移动彻底取消项目,将退还定金本金。但细则补充,公司对“零部件短缺或监管机构延误”造成的延迟概不负责,买家放弃追讨超出定金金额损失的权利。
404Media调查记者约瑟夫考克斯在预售开启时尝试支付定金,发现流程混乱不堪:信用卡扣款金额错误、未收集配送地址、确认邮件承诺的发货通知从未发送。考克斯称这是“我购买消费电子(881124)产品经历过的最糟糕体验”,随后又曝出客户信用卡遭未经授权的重复扣款。
Android Authority于2025年支付定金并持续跟进,2026年1月发文称,完全预计“永远拿不到手机”且“100美元定金无法追回”。“美国制造”承诺悄然消失
T1自发布之日起,核心卖点便是一句充满政治意味的承诺:美国制造。但2025年6月发布会后数天,官网相关表述便消失,“美国制造”被替换为“美国骄傲设计”,后又改为“在美国本土诞生”,供应链专家指出此类表述在法律和商业层面均无意义。
2026年2月,公司高管向记者确认,T1不会在美国生产:仅最后约十个组件的最终组装在迈阿密完成,批量生产则在海外进行。与此同时,特朗普移动开始销售中国制造的翻新iPhone,以及韩国三星设备,均冠以同一“美国”品牌标签。
2026年1月,参议员伊丽莎白沃伦与十名民主党议员联名致信联邦贸易委员会(FTC),要求调查“收取定金却从未交付产品的诱导欺诈行为”,并核实特朗普移动“美国制造”广告是否构成虚假宣传。该信件由加州众议员罗伯特加西亚联合发起,同时要求FTC确认白宫是否就该项目与机构有过沟通。议员们表示:“美国民众有权知道,消费(883434)者保护法平等适用于所有企业,无论其政治背景如何。”
截至2026年5月,FTC尚未公开确认是否已启动正式调查,特朗普移动也未回应多次媒体问询。加州州长纽森办公室公开表态,称T1项目看似存在“欺诈”嫌疑。
