新快报讯5月11日午间，OPPO内部正式发布问责通告，就因母亲节不当文案事件对相关责任人进行了定级处罚。其中，OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级；其余相关管理人员也均做出处分决定。

此外，OPPO官微同时发布致歉声明，“无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失”。

OPPO表示，这次事件严重地伤害了公众的感情，也违背了公司一贯坚持的文化价值观，内部将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，恪守主流价值观底线。

据公开信息，段要辉原为OPPO中国区高级副总裁。于2006年进入OPPO产品规划团队，主导功能手机与智能手机产品线规划工作。

2010年出任OPPO互联网事业部总裁并主导互联网业务，其间在2019年开发者大会上发布“引力计划2.0”投入10亿资源扶持应用开发者。

2020年晋升为OPPO副总裁并主管一加产品线。

2024年1月升任OPPO高级副总裁分管中国区业务，同年参与推动OPPO ai手机（886070）生态标准建设并提出“2024年是ai手机（886070）元年”战略判断。

2025年3月主导全球化战略对话，提出技术创新与本地化结合的发展路径，同年4月全面接管中国区整体运营，6月正式接任OPPO广东移动通信有限公司法定代表人及经理职位。

5月8日，OPPO发布的母亲节活动文案引发网友争议。其争议文案内容为：我妈有两个“老公”，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。有网友认为，该文案价值观不正确；也有网友表示，文案内容只是“玩梗”。