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电商不该有“地域AB货”
2026-05-15 17:05:16
来源:经济导报
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文章提及标的
消费--

【事件】

在个别电商店铺,同一链接、同一个用户下单,仅仅因为收货地址不同,发出的货品质量竟截然不同。比如有消费(883434)者反映,在一家网店下单两单凤梨,发往北京城区的果实成熟饱满,寄往河北农村的却青黑干瘪。

【点评】

这样的“AB货”乱象,是对消费(883434)者不合理的差别对待,构成消费(883434)歧视,涉嫌消费(883434)欺诈。对此,平台不能仅以退款了事,而是要明确细则,严厉惩戒违规商家。可建立商品一致性对比机制,比如进行定期抽查,对一些货品不一致的商家,要采取下架整改或者清退措施。监管部门更应细化相关法律法规,明确“AB货”界定标准与处罚细则,撕下以次充好的“遮羞布”。

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