当前正值“三夏”农业生产关键窗口期，集团所辖路网通行的跨区收割作业车辆已超过1.82万辆次。集团所属皖通公司、驿达集团及各营运单位坚持需求导向，通过开辟“绿色通道”、设立便民服务台等举措，为广大农机（885706）手提供有速度有温度的暖心服务。

政策讲清讲透惠农服务“声声入心”

各营运单位提前组织收费班组开展专项业务轮训，聚焦联合收割机证件识别、标准化查验流程、特情处置等内容开展实操演练与案例复盘。各收费广场设置专属咨询台，把免费通行条件、证件查验标准等政策要点转化为手绘图解指南、漫画展板、宣传单页等可视化宣传物料，确保农机（885706）手看得懂、查得到、用得上。针对跨区作业证核验、预约通行、超限许可等疑问，现场工作人员“一对一”答疑服务。

开辟绿色通道农机通行“路路顺畅”

针对跨区收割机运输车辆“结伴通行、集中出行、短时流量大”的特点，各高速出入口贴心开设农机（885706）运输“绿色通道”，设置醒目规范的标识指引，让农机（885706）车辆“一眼找得到、一脚进得来”。增配外勤人员靠前疏导，推行“提前预检+快速放行”通行模式。外勤人员提前在广场核验证件、登记信息，出口实行“即到即检、即检即放”，有效压缩单车查验通行时间。遇集中通行高峰，收费站动态增开备用车道、增派人员现场疏导。各营运单位还主动对接属地农机（885706）、交警等部门，建立多方联动协同保畅机制，全力保障夏收农机（885706）车辆高效通行、直达田间地头。各服务区科学渠化通道，对广场、出入口等重点区域车流进行提前引导、分段分流，石龙湖等服务区设置农机（885706）专用停车位，保障农机（885706）运输车辆便捷停放。

关怀帮扶到位暖心服务“时时在线”

各高速出入口设立“三夏便民服务台”，免费为农机（885706）手提供饮用水、防暑药品、简易维修工具、手机充电等基础保障。多个站点开放内部便民区域，供应绿豆汤、凉茶、热乎简餐，让奔波在路上的农机（885706）手能“歇歇脚、喝口水、吃口热饭”。蚌埠中心、合六中心、高界中心等单位志愿者向农机（885706）手分发定制版“麦客暖心包”，配备各类防暑物资等；宁宣杭中心所辖高速出入口打造专属农机（885706）手休息区，为夜间赶路、轮班作业的农机（885706）手提供安全舒适的休整场所。亳州中心、阜阳中心等联动当地农机（885706）部门及专业维修站，在重点高速出入口广场设置应急维修点，通过快速抢修服务为农机（885706）车辆排忧解难。工作人员还主动为农机（885706）手提供沿线气象信息及出口路线指引，帮助农机（885706）手合理规划行程、快速抵达作业区域。各服务区为农机（885706）手提供免费淋浴等便民服务，陈埠等服务区免费发放毛巾、饮用水、藿香正气水等防暑用品，将暖心关怀送到农机（885706）手身边。