为纵深推进霍尔果斯口岸跨境公路运费结算规范治理，2026年以来，中国人民银行伊犁哈萨克自治州分行霍尔果斯口岸营业管理部立足中哈跨境物流枢纽区位优势，联合辖区金融机构，聚合力、出实招、谋创新，以“政策破壁、服务赋能、创新领航”三维发力，推动口岸跨境公路运费从传统现金结算加速迈入线上化、规范化、本币化结算新阶段，为霍尔果斯跨境物流通道高效运转、外贸高质量发展注入强劲金融动能。
霍尔果斯口岸营业管理部聚焦口岸物流、货代企业及外籍承运司机等多元涉外市场主体，依托“跨境公路运费宣传月”构建线上线下联动、中俄双语覆盖的立体化政策宣导体系，打通政策落地“最后一公里”。线下，一方面筑牢金融机构宣传阵地，依托网点LED（884095）屏滚动播放合规经营宣传标语、设置外汇政策专属宣传角，实现网点宣传全覆盖，让政策直达金融服务前沿阵地；另一方面实现“企业+外籍承运司机”政策传导同步推进，通过组建专项服务专班，开展常态化“进园区、进企业”，“一对一”辅导政策内容，同时深耕外籍司机高频场景，在海关监管库、司机之家、物流园区等设立双语宣传专栏，详细展示跨境结算政策内容及办理流程，并安排业务骨干驻点答疑解惑。线上，整合口岸户外电子宣传大屏、银行客户社群等多元载体，常态化推送政策解读、实操教程，实现政策广覆盖和精准传导。2026年以来，霍尔果斯口岸营业管理部已累计开展专题宣讲20余场，覆盖企业及外籍司机700余人次，发放中俄双语宣传资料500余份，解决疑难诉求150余个，实现政策传导全链条、涉外主体全覆盖，营造边境口岸公路运费结算合规便利、风险可控的良好行业生态。
霍尔果斯口岸营业管理部立足口岸境内外市场主体差异化、个性化结算需求，统筹金融机构、特许兑换机构、外币代兑网点等金融服务资源，搭建分层适配、一体联动、全域覆盖的跨境运费结算服务体系。针对物流货代企业，联合金融机构量身定制差异化结算解决方案，优化业务办理流程，提升结算效率，切实破解企业“不会办、不想办”的现实难题，引导市场主体合规办理跨境公路运费结算。针对外籍承运司机，推动各金融机构服务网点配齐双语专业服务（884257）力量，设立专属服务窗口，集成政策咨询、业务预约、外币兑换等便民功能；充分激活2家特许兑换机构、3家外币代兑点、3个自助兑换机便民触点优势，延伸金融服务触角，精准化解外籍司机语言沟通不畅、业务流程不熟、外币兑换不便等实际困扰，让边境跨境金融服务既有专业精度，更有民生温度，市场主体获得感和满意度持续攀升。
