封面新闻记者杜卓滨
5月18日,封面新闻以《四川乐山一商场“宠物友好”模式被认定违规,约谈半月不见整改?商场回应|云投诉》为题,报道了乐山世豪商场“宠物友好”经营争议。当时,商场回应称,将在一周内取缔商场内的宠物设施,完成整改。
5月27日,封面新闻记者再次走访该商场,发现商场内宠物设施已取缔,商场入口处的“人宠友好空间”标识替换成了“禁止宠物入内”标识。
最新进展:宠物设施全部取缔,入口可寄放
但仍见顾客携宠进入
5月27日下午,记者来到世豪商场,发现商场外墙上的“宠物友好”海报都已经替换,商场各个入口的“人宠友好空间”标识替换成了“禁止宠物入内”标识。
多个商家告诉记者,5月21日前后,商场便硬性禁止顾客携带宠物进入商场,“有安保人员在商场入口值守,劝阻携带宠物的顾客。商场入口处还设置了宠物寄存设施,供顾客使用。”
但记者在现场走访时发现,仍有顾客携带宠物进入商场。对此,商场相关负责人告诉记者:“工作人员看到会劝阻的。”
该负责人介绍,由于商场持续打造人宠友好空间数年,突然取缔难免会有顾客不适应,误将宠物带入。接下来商场会加大提醒的力度,按照相关要求,做好商场的犬只管理。
市民观点:不可盲目取缔,应寻找共存的平衡
公安再次回应:需求应在法律法规允许范围内
记者注意到,世豪商场“宠物友好”模式整改期间,有乐山市民在问政平台上留言,称“宠物友好”建设能够体现城市的包容性。
该市民认为:“管理狗的重点是管理人,应该做好养宠人的行为规范,商场和宠物可以友好共存,也是社会进步的一扇窗口。”
该市民提出,恢复世豪商场“宠物友好”模式,以免给游客带来不良感受。
对此,乐山市公安局市中区分局回应称,世豪商场禁止携带犬只进入是根据《乐山市市中区人民政府关于加强犬只管理的通告》(乐中府通【2017】5号),该通告明确禁止携带犬只进入大型商场、商业街、广场等公共场所(盲人携带导盲犬和肢体重残人携带辅助犬除外)。同时,《四川省城乡环境综合治理条例》《四川省预防控制狂犬病条例》也明确要求,犬只饲养需维护公共环境卫生,不得妨碍公共安全与秩序。
“世豪广场明确禁止携带犬只入内,是法律法规赋予的刚性合规义务,并非商场可以自行变通或凭借‘宠物友好’标签予以规避的事项。”乐山市公安局市中区分局称,“对于网友关注的宠物消费(883434)需求及城市包容性问题,我局理解养宠人士的情感需求,但这一需求应当在法律法规允许范围内寻求实现,不能以牺牲公共安全、公共卫生及其他市民合法权益为代价。真正的城市友好与进步,是在规则框架内平衡各方合力需求,既需法律法规划清行为底线,也需要养宠人自觉规范行为及商场精细化管理,各方共同遵守法制规则,方能构建安全、有序、包容的城市公共空间。”
