近期,中国连锁经营协会(CCFA)与尼尔森IQ(NIQ)联合发布《2025年中国超市调改研究报告》,系统揭示中国商超行业正从单点焕新、经验复制的1.0阶段,迈向供应链重构、商品力深耕、数字化驱动的2.0结构化时代。报告数据显示:79%商超已完成调改,76%计划2026年持续推进;调改门店占比超30%后,客流、销售、净利增长成功率均达75%;样本店全店销售达改前1.5倍,生鲜2.0倍、快消1.4倍,与行业同比下滑12%形成鲜明反差。
但行业分化已现:仍有超27%门店调改后未实现正增长,标准化复制在多元市场 “水土不服”,短期红利难以持续。
差距从何而来?
思迅商旗在过去两年中,深度参与了超3300家连锁超市的调改实践。基于这些一线观察,我们尝试回答一个更本质的问题:调改的可持续增长,究竟依赖于什么?
▍ 判断一:调改的底层逻辑,正在从“商品换血”转向“系统能力构建”
报告明确指出,早期调改的核心动作是“大换血”——以约65%的上新率刺激消费(883434)者尝新意愿,扩大烘焙、熟食、生鲜占比,改造门店动线。这套方法在短期内效果显著,但也面临一个现实挑战:消费(883434)者的新鲜感窗口正在缩短。
思迅商旗在跟踪调改门店6个月以上的经营数据后发现:单纯依靠商品汰换带来的销售峰值,通常在调改后第4-6个月开始回落。而真正实现持续增长的门店,其共性不是“换了更多商品”,而是建立了一套可复制的商品运营与供应链协同机制。
这意味着,调改的2.0阶段,本质上是从“项目制调改”走向“系统能力建设”。这套能力至少包括三个层面:
1、品类的动态角色管理:引流、潜力、基础品类如何在不同商圈、不同时段动态调整权重。
2、零供协同的商品组织逻辑:自有品牌、头部厂商、差异化品牌如何形成互补而非互斥的商品矩阵。
3、数据驱动的门店运营闭环:从选品、定价、陈列到补货、促销、清退的可视化决策链条。
这恰恰是思迅商旗长期以来为超市客户提供的核心价值——不是一次性调改方案,而是支撑调改持续运转的数字化操作系统。
▍ 判断二:生鲜是调改的“面子”,快消的商品组合能力才是“里子”
报告中的一组数据值得反复咀嚼:调改成功店的生鲜销售额达到调改前的2.0倍,快消为1.4倍。两者共同支撑增长,但结构上有微妙差异。
思迅的观察是:生鲜承担的是“到店理由”,快消承担的是“客单转化”。
生鲜的高频刚需属性,决定了它是调改初期的引流主力。但生鲜同时面临损耗高、标准化难、价格敏感度高的天然局限。仅靠生鲜,难以支撑利润结构的实质性改善。
真正拉开差距的,是快消品类的商品组合能力。
报告提出了一个关键概念——“价值带互补”。在麦类食品、果汁等品类中,成功店通过自有品牌与厂商品牌的错位布局,形成了“价值入门—品质升级—小众尖货”的三层结构,从而放大了整体品类的销售规模。
思迅商旗在实践中进一步验证了这一逻辑:快消品的增长潜力,不取决于“卖了多少品牌”,而取决于是否在不同价格带、不同功能定位、不同消费(883434)场景之间形成了清晰的商品矩阵。
这要求超市具备两方面的数字化能力:
1、选品的精准度:基于商圈客群画像,判断哪些品类适合自有品牌补位、哪些适合头部品牌稳盘、哪些需要差异化品牌激活。
2、商品的生命周期(883436)管理:新品引入、爆品放量、滞品清退的节奏与规则。
这些能力,正是思迅商旗“商品力中台”模块的核心设计逻辑。
▍ 判断三:调改的长期胜负手,不在门店现场,而在供应链与组织
报告第四章提出了一个容易被忽视的结论:“短期效果靠商品,长期成效靠管理。”
思迅商旗对此深有共鸣。在我们服务的3300+调改门店中,调改后6-12个月出现增长回落的门店,问题几乎都集中在两个地方:
第一,供应链的稳定性不足。
调改初期引入的高品质生鲜、差异化快消品,如果无法持续稳定供应,消费(883434)者很快会产生“信任折损”。这种折损比价格敏感更致命——因为它影响的是复购意愿。
第二,门店运营的标准执行衰减。
调改前3个月的“打鸡血”状态,往往难以持续。员工激励、品质巡检、陈列标准、售后响应...这些细节的松懈,会逐步侵蚀调改成果。
思迅商旗的应对思路是:用数字化手段将管理标准“固化”进系统。
1、将供应链协同规则嵌入采购与补货流程,减少人为波动。
2、将门店运营标准转化为移动端任务与巡检清单,实现执行可追踪。
3、将员工激励与关键经营指标挂钩,形成正向循环。
让调改成果从“人治”走向“机制”,这是思迅商旗对调改可持续性的核心判断。
调改不是终点
而是零售回归本质的新起点
《2025年中国超市调改研究报告》指明方向:商超行业已进入存量深耕、效率制胜、价值为王的新周期(883436)。调改的成功,不在于短期流量爆发,而在于能否构建商品力、供应链力、运营力、数字化力四位一体的长期壁垒。
思迅软件坚信:真正可持续的调改,一定是数据驱动、体系支撑、长期主义。未来,思迅将继续以数字化技术为纽带,携手零售伙伴,把每一次调改都转化为稳健增长,让中国商超从 “向变而生” 真正走向 “向深而耕、向远而行”。
