以用户为中心提升供电质量

实干担当护航新质生产力发展

习近平总书记强调，加快发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点，这一重要论述为培育新动能、开辟新赛道、推动产业高质量发展提供了根本指引。随着新兴产业、未来产业快速发展，芯片制造、生物医药、精密加工等领域对供电质量提出了特殊要求。中国南方电网有限责任公司(以下简称南方电网公司)深入贯彻落实习近平总书记关于加快发展新质生产力的重要论述精神，以及党中央、国务院决策部署，把提升供电质量作为服务国家战略、赋能产业发展的关键抓手，远近结合、统筹施策、久久为功，以高品质电力供给护航新质生产力行稳致远。

一、提高政治站位，深刻把握提升供电质量的战略意义。

习近平总书记深刻指出，要牢固树立正确政绩观，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事。提升供电质量，正是践行这一正确政绩观的具体体现。在新形势下，提升供电质量已不仅仅是单纯的电力服务保障工作，更是一项事关人民美好生活需要、优化营商环境、提升国际竞争力的重大任务，需要我们从战略和全局高度深化思想认识、凝聚工作共识，自觉把供电质量治理融入经济社会发展全局，坚持以人民为中心的发展思想，以正确政绩观引领供电质量治理走深走实。

提升供电质量是满足群众美好生活用电的根本要求。随着风、光等新能源的加速发展，电网运行工况日趋复杂，各类扰动因素多发易发，整治频繁停电、低电压等用电问题，与保障民生可靠用电、提升群众获得感密切相关。做细供电质量提升工作，是南方电网公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的具体行动。

提升供电质量是打造一流营商环境的必要条件。优质电力是项目落地、产业集聚的核心保障，是优化营商环境的重要支撑，如电压暂降敏感负荷得不到有效治理与防护，极易造成生产线停运、设备损坏及产品报废等不良影响，增加企业经营成本，制约产业发展，直接关系市场主体投资信心与地方经济发展活力。做实供电质量保障工作，是南方电网公司服务地方经济社会高质量发展的应尽之责。

提升供电质量是增强产业国际竞争力的重要保障。全球产业竞争日趋激烈，高端产业对供电质量要求愈发严苛，优质供电是筑牢产业供应链韧性、推动产业转型升级的重要基础。做强供电质量保障能力，是南方电网公司履行能源央企使命担当的根本体现。

二、笃行实干担当，深入探索供电质量提升实践路径。

近年来，南方电网公司紧扣南方区域产业发展布局和各类用户用电保障需求，聚焦攻坚电能质量薄弱环节，全力为区域产业转型升级、新质生产力加快发展提供坚强电力支撑。

打造坚强电网，夯实硬件保障根基。因地施策破解网架结构薄弱突出问题，适度超前增加变电站布点，提高供电裕度。近两年，南方电网公司累计投运高压变电站超600座、新增变电容量超6000万千伏安，筑牢电网基础。提高配网供电裕度，统筹安排超200亿元资金，实施5万余个基建项目，全面完成近10万个配变过载、严重低电压问题台区治理，夯实高品质供电根基。

强化智能运维，提升电网抗扰水平。深化系统仿真、雷电定位、无人机、红外检测、紫外成像、激光点云等先进技术应用，提升问题排查精细度和设备状态感知能力。南方电网公司无人机自主巡检覆盖率已达97.4%，为电网安全稳定运行提供有力技术支撑。加快推动配电自动化实用化及自愈建设，增强配电网故障精准定位、快速隔离能力，配电自动化有效自愈覆盖率达80.4%，有效降低扰动发生频次，强化电网抗扰动与抗灾能力。

聚焦用户需求，升级精准供电服务。初步构建覆盖电网侧与用户侧的全域电压暂降感知网络，出台敏感客户服务指引，先后为500多家新质生产力用户提供电能质量技术服务，成功推动粤芯、比亚迪、文昌发射基地、齐鲁制药等83个用户加装DVR(动态电压调节器)、UPS(不间断电源)及DC-BANK(直流不间断电源)等装置。同时，广州、深圳等地在项目规划和业扩报装环节提前对接需求，为用户精准适配供电方案，提高全过程优质电力服务水平。

深化标准建设，引领行业规范发展。推动广州市政府出台全国首部电能质量管理地方规范性文件，协同相关标委会编制电压暂降诊断评估系列3项国家标准和治理设备2项能源行业标准，引领行业规范有序发展。推动首项粤港澳大湾区电能质量标准编制，促进湾区电能质量互融互通。推动立项2项电压暂降IEC国际标准，提升国际影响力。

三、强化系统谋划，奋力护航新质生产力发展新局面。

南方电网公司坚决贯彻落实国家发展改革委、国家能源局《全面提升供电质量服务新质生产力发展专项行动方案(2026—2028年)》要求，以此为契机，系统化、体系化推进供电质量综合治理、提质升级，着力构建“政企联动、供用协同”外部治理模式，健全“专业协同、统筹推进”内部工作机制，推动供电质量提升工作走深走实。

梳理敏感行业耐受标准，夯实治理工作依据。根据高电能质量需求用户接入电网的标准要求，理清了芯片制造、生物医药、石化生产等21个敏感行业清单。按照国内外设计规范、设备抗扰度标准等43份技术文件，梳理敏感行业电压暂降耐受标准，包括敏感行业自身设备电源、生产设备耐受标准、治理装置配置要求等，并绘制各行业电压暂降耐受曲线图谱，为规范用户侧落实主体责任提供防治依据。

构建敏感行业分级矩阵，提升精准施策水平。基于敏感行业电压暂降耐受标准，梳理出影响敏感行业的因素主要包括敏感度与重要度，建立敏感行业分级矩阵，将21类敏感行业划分为三类等级，为优化资源配置、精准施策防治电压暂降提供支撑。

制定暂降现象量化分级，提高问题处置效能。系统梳理国内外相关技术标准及欧洲、日本、新加坡等地供用电合同条款，综合考虑电压暂降与典型短路故障持续时间特征、用户诉求与影响范围等关键因素，将电压暂降现象量化分为四个等级，进一步提升电压暂降处置的质量和效率。

健全长效综合管控机制，强化过程闭环管理。紧扣“政府主导、电网主动、用户主防”的总体思路，承接编制供电质量提升专项方案，拟定政企协同建标杆、电网管控全链条、用户主防履责任等15项51条重点举措。同步修订公司电能质量管理细则，明确管理目标、管理内容、处置机制和职责分工等内容，并细化制定电压暂降、谐波、电压质量在招商引资、规划审查、业扩报装、监测运行等全过程环节管理的要求。

面向新征程、肩负新使命，南方电网公司将始终牢记“国之大者”，全面落实国家供电质量提升专项行动部署，坚持以用户为中心、以实干显担当，立足南方区域产业特色与用电需求，紧扣供电质量提升核心任务，持续建强韧性电网、深化智能运维、升级精准服务、完善标准体系。以严实作风狠抓工作落实，以过硬举措提升供电品质，全力保障电力供应安全可靠、优质高效，为服务新质生产力发展、助力中国式现代化建设贡献坚实南网力量。

(中国南方电网有限责任公司党组成员、副总经理吴小辰)