当部分房企还在纠结如何降本增效、如何用营销掩盖短板时,消费（883434）者想要的,不过是一份最朴素的真诚与踏实
一句“条件允许将建小区”,又令胖东来创始人于东来的商业行为变成了公共话题,关于其进军房地产（881153）的相关词条也火速冲上热搜。评论区里,“胖东来建房我第一个买”“终于有人来治治地产圈的套路了”等留言获得大量点赞,不少网友甚至自发整理起“胖东来建房愿望清单”,从“拒绝公区减配”到“售后像超市一样有保障”,字里行间满是对“胖东来式房子”的迫切期待。
这是胖东来第一次有涉足房地产（881153）行业的相关动作。上一位有类似跨界行为并引发高度关注的,是小米创始人雷军。彼时,小米联合体拿下北京昌平一宗地块,便有人喊话雷军尽快开发“1999元/平方米的小米房”。不过,到目前为止,只有租金1999元/月的小米公寓。
有意思的是,当年网友喊话雷军,喊的是“1999元/平方米的白菜价”；如今网友喊话于东来,喊的却是“只要用料扎实不偷工,贵点也愿意”。这种期待内核的转变,恰恰折射出中国楼市需求的根本性变化。但两者的内在逻辑其实是相通的——都是大众在行业乱象下,对“外来者破局”的集体寄望。
过去房地产（881153）黄金年代,行业高速扩张、房价持续攀升,大众期盼新入局者打破价格壁垒,小米1999元“价格屠夫”的标签,恰好契合了时代诉求,低价、亲民,就是购房者对楼市最大的期待。但随着楼市进入存量时代,购房者早已不再轻信房企的营销噱头,不再期待极致低价。大家真正想要的,是一套用料扎实、品质过硬、按时交付的好房子,以及流程透明、售后靠谱的购房体验。大家期待的不是又一个地产商,而是一个能像做胖东来超市那样做房子的“品质守门人”。
这几年,不少项目陷入“交付即维权”魔咒,外墙脱落、公区减配、渗水、隔音差……满怀期待的收房时刻变了味,房企宣称的“完美交付”并不完美。社交平台上,“收房维权指南”的阅读量常年居高不下。
而于东来的逻辑是前置解决问题,而不是等出了问题再补救。成立30余年,胖东来传递给外界的核心底色,一直是真诚、踏实、不套路。大家期待的,也是那种“闭眼买,放心住”的买房体验,就像在胖东来超市购物一样,购房者不需要成为建筑专家,不需要懂那么多房地产（881153）知识,而是相信企业信誉可以为品质背书。
其实买房这件事,购房者在售楼处看到的是光鲜的沙盘和热情的销售,但可能永远不知道几百万元甚至几千万元的房款中,有多少是真正买了钢筋水泥（884060）,又有多少是填了渠道费、营销费、中介佣金等。事实上,去化难的项目,渠道佣金率动辄5%～8%,甚至更高。而吊诡的是,同一套房子,自己买和通过中介带去买,价格可能一模一样。渠道费这笔成本,最终都会折算进房价里,由购房者买单。很多人花了大价钱,却连这笔钱给了谁、买了什么服务都搞不清楚。
除了渠道费,还有不菲的营销包装成本,做豪华样板间、铺天盖地的广告……这些打造“高端定位”的费用,最终都摊在了房价里。这也是于东来寥寥数语就能引发巨大共鸣的根本原因。大家都想知道,自己花的每一分钱,到底是买了一套踏实的房子,还是买了一场昂贵的营销幻觉。
不可否认,胖东来即使自建小区,也可能是以服务员工、惠民安居为核心,很难大规模复制；房地产（881153）涉及的土地、金融、政策复杂度也远超零售业。但公众的这份期待,不容忽视。它不是对某一家企业的盲目追捧,而是整个行业消费（883434）者积压已久的诉求爆发——当部分房企还在纠结如何降本增效、如何用营销掩盖短板时,消费（883434）者想要的,不过是一份最朴素的真诚与踏实。
