5月24日，美国希望之城(City of Hope)癌症中心国际患者服务处正式在广州和睦家医院（884301）与深圳新风和睦家医院（884301）同步揭幕。作为该机构在大中华区设立的首个国际患者服务处，此举不仅打通了复杂肿瘤患者触达国际前沿诊疗的通道，更标志着广州这座国家中心城市、中国第三大医疗资源城市，正以更开放的姿态融入全球医疗创新网络。
广州底气：中国第三大医疗资源城市的国际医疗门户
广州为何能吸引来全球顶尖癌症中心？这座千年商都的医疗硬实力与国际医疗门户地位，构成了最坚实的合作底座。
广州市卫生健康委员会副主任李铁钢在揭幕仪式上介绍了一组数据：广州现有医疗卫生机构7582家，过去一年全市门诊总量达1.94亿人次，其中近1亿人次来自广州市外，涵盖粤港澳大湾区（885521）、全国乃至东南亚地区。在学科实力上，广州拥有41个学科排名全国前十，眼科与呼吸科已连续15年位居全国第一，肿瘤科技量值排名世界第一。此外，广州还拥有广州医科大学附属第一医院（884301）和广州市妇女儿童医疗中心两家国家级国际医疗中心。
“广州做国际医疗，服务的标准、流程、理念，以及医疗的质量、安全，都能够对接国际标准。”李铁钢表示，广东首批25家国际医疗试点单位中，17家落在广州，目的为了满足来自全国各地乃至世界八方患者的多样化、个性化需求。
2026年是“十五五”规划开局之年，也是大湾区建设纵深推进的关键之年。海珠区正着力打造高端医疗服务（881175）集聚区，位于琶洲的广州和睦家医院（884301）恰处全国十大CBD核心区域。广州市海珠区卫生健康局副局长程敏珊表示，国际患者服务处未来将“以海珠为中心，将高端、精准、优质的国际医疗服务（881175）辐射到广州市乃至粤港澳大湾区（885521）”。
李铁钢更对国际患者服务处提出双重愿景：对外传递“希望之城在广州”的信号，对内希望和睦家与希望之城“能和广州更多的医院（884301）去交流，把广州医生的水平对标国际水平”。
互补而非竞争：和睦家的本土国际化实践
在这一城市级合作框架下，和睦家医疗扮演了不可或缺的桥梁与排头兵角色。
和睦家医疗成立于1997年，是中国领先的国际化医疗机构之一，在北京、上海、广州、深圳、香港等城市运营医院（884301）、诊所及医疗中心网络，持续为国内外患者提供高品质医疗服务（881175）。并持续推动国际标准与本土医疗实践相结合。在粤港澳大湾区（885521），和睦家不断强化肿瘤相关学科建设与区域医疗协作，为双方深化合作奠定了基础。
在揭幕仪式上，新风医疗集团首席医疗官夏凯莉医生表示：“粤港澳大湾区（885521）医疗融合持续深化，患者对于国际化、多学科肿瘤诊疗服务的需求不断增长。和睦家医疗与希望之城的合作，希望通过更加开放的国际协作模式，推动全球前沿肿瘤诊疗经验与中国本土医疗实践深度融合，让患者获得更加全面、个体化的诊疗支持。”
值得注意的是，这一合作并非与中山大学附属第一医院（884301）、中山大学肿瘤防治中心等大型三甲医院（884301）竞争，而是形成互补。夏凯莉医生表示，“我们可以与这些顶级三甲医院（884301）分享我们在国际医疗流程与服务上的经验，取长补短，合作共赢。”据了解，和睦家医疗同时结合中国医疗管理规范与JCI国际标准打造出一套成熟的医疗体系。以质量与安全管理为例，和睦家建立了有2000多条医疗政策的管理体系，患者信息分层保护，确保所有跨境医疗数据流转均在中国法律框架下合规进行。
希望之城：把科研力量带到协作前沿
美国希望之城是全球知名肿瘤研究与治疗机构之一，长期致力于推动科研成果向临床实践转化，并在癌症治疗、骨髓与造血干细胞移植、免疫细胞治疗等领域积累丰富经验。
希望之城创新与全球发展高级副总裁Greg Mascavage先生表示：“希望之城始终致力于推动科研成果向临床实践转化，让创新疗法真正惠及患者。此次与和睦家的合作，不仅是医疗资源的连接，更是临床经验、科研能力与人才培养的深度协同。通过多学科讨论、医师间交流、临床观摩与科研合作，我们期待双方共同成长，为患者创造更多可能。”
除临床协作外，双方还将持续深化科研与学术合作，围绕肿瘤精准医学、创新治疗技术、临床研究及医学教育开展长期交流，推动国际经验与中国临床实践融合，进一步促进粤港澳大湾区（885521）医疗能力建设与高质量发展。
此次广州与深圳双城同步落地，也是希望之城在大中华区的重要合作布局之一。未来，双方将继续以患者需求为中心，探索国际医疗合作新模式，推动更多优质医疗资源与创新成果惠及患者。
从患者出国到“专家跨境”：跨境医疗的广州方案
据介绍，国际患者服务处启用后将为患者提供联合病例管理与多学科协同诊疗、远程病理与影像评估、国际前沿治疗信息与临床研究支持等核心服务。
“传统跨境医疗往往是患者在不同国家、医院（884301）之间被‘切割’转诊，诊疗信息与管理容易断层。”广州和睦家医院（884301）执行院长张栩铭介绍，国际患者服务处采用的是共管模式，强调两家机构的医生团队围绕同一位患者全程协作，患者始终有熟悉的本土团队陪伴。以一位广州本地的多发性骨髓瘤患者为例，其可在和睦家完成初步诊断与评估，随后由双方专家就病理、影像、血液肿瘤、移植及细胞治疗等方向开展联合讨论，确保诊疗方案兼顾国际前沿视角与本土临床实际。特别是临床研究支持服务，可帮助患者更好地了解国际前沿治疗方案、创新药（886015）物进展以及全球临床研究相关信息，为复杂肿瘤患者提供更多治疗参考与选择。
张栩铭院长介绍，多数情况下，患者无需出国即可获得国际最前沿的诊断与治疗。若确需赴美，诊疗信息与随访计划也将实现无缝衔接。据和睦家与梅奥诊所的既往合作经验测算，通过规范化共管路径，患者综合成本仅为自行赴美求医的约十分之一，且大幅节省了时间与沟通成本。
文|记者陈辉通讯员李伟思
