近日，渭南市高新区个体经营者刘某来到渭南市市场监督管理局高新分局良田市场监管所，满脸焦急。她计划重开餐饮店维系家庭生计，发现店铺因多年未报送年度报告，已被列入经营异常名录，担心面临行政处罚、影响后续正常经营。
经执法人员全面核查核实，刘某于2021年1月办理个体工商户营业执照后，因家庭变故，实际未开展经营活动，其未按期报送年报并非主观故意。此次未报送年报属于首次违法，未产生任何社会危害后果。完全符合容错纠错相关条件。
依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条，以及渭南市市场监管局、市司法局关于市场监管领域“三清单一制度”相关规定，结合刘某的实际情况，高新分局依法对其作出不予行政处罚的决定，并全程协助刘某完成历年年度报告补报工作，同时第一时间启动信用修复绿色通道，高效协助其完成经营异常名录移出手续，彻底化解其经营顾虑。
“本来以为要交罚款，日子更难过了，谢谢你们给我这个机会！”刘某得知她的店铺被移出异常名录后，连声道谢，表示今后一定按时依规申报年报、守法诚信经营。
今年以来，渭南市市场监督管理局持续深化柔性执法理念，全面推行市场监管领域“首违不罚、轻微不罚、减轻不罚”三张清单及“学法考法”工作制度，坚持处罚与教育相结合、监管与服务相统一。对符合条件的小微经营主体依法免予处罚、指导纠错、快速信用修复，切实为困难群众和经营主解忧纾困，让市场监管执法既有法理力度，更显民生温度。
下一步，渭南市市场监督管理局将持续优化执法服务方式，持续释放包容审慎监管红利，以有力度、有温度、有尺度的市场监管执法，护航小微企业健康发展。
