金融通丝路，支付暖长安。日前，在陕西西安举办的第十届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会，吸引了来自全球64个国家和地区的近200家境外企业赴陕参展。为切实做好展会期间支付服务保障工作，畅通外籍来陕人员支付服务堵点，中国人民银行陕西省分行强化金融赋能、深化部门协同，紧盯“场内”“场外”服务需要，依托“一站式”触达服务、多元化支付供给、多领域消费（883434）便利，全方位、全链条升级支付体验，以更加便捷、高效、优质的服务，生动讲好丝路互联、支付无界的“陕西故事”。
“入境首站”即触达，支付服务“零距离”。为保障展会期间参展外宾落地即享便捷支付体验，中国人民银行陕西省分行指导省内金融机构将支付服务端口前移至外籍人员入境入陕“第一站”，深化“首站式”服务品牌，通过在西安咸阳国际机场T5航站楼、西安北站设立境外来宾支付服务中心，提供外币兑换、外卡取现、移动支付（885333）、支付业务咨询等“一站式”综合性服务，加强跨境二维码互联互通特色宣传，推动国内国外支付方式有效衔接，实现支付体验“零时差”。
“第一现场”全聚焦，拓展跨境“朋友圈”。为有效满足境内外展商、游客展会期间的多元支付服务需求，中国人民银行陕西省分行组织省内银行机构、支付机构在丝博会主展区联合设立“境外来宾跨境支付服务体验台”，围绕“支付兴丝路互通赢未来”主题，开展支付服务保障及宣传体验活动，并布放《畅游三秦陕“付”攻略》，提供双语支付业务咨询、协助下载和体验移动支付（885333）、“即买即退”政策宣介等多项服务，确保与会各方畅游丝博会。同时，该行推动支付服务政策宣介从平面化展示升级为沉浸式体验，依托服务台创新设立移动支付（885333）体验专区，布放多台终端设备，提供多个境外钱包虚拟体验服务，在提升政策宣介效果的同时，让境外来宾真切感受我国移动支付（885333）服务的高效与便捷。
“场外服务”强保障，入境消费（883434）“更便利”。中国人民银行陕西省分行指导省内金融机构在本届丝博会28家重点接待酒店布放受理外卡的POS终端，加强外卡受理和外币兑换服务，覆盖酒店前台、餐饮商务等服务场景，确保重点领域支付无忧。围绕“食、住、行、游、购、娱、医、学”等重点消费（883434）场景，加强外卡受理、外卡取现、现金服务、外币兑换等服务，提升各类支付方式的兼容性。聚焦秦始皇帝陵博物院、华清宫、大雁塔等热门景区，升级优化八大支付示范区服务功能，通过提供集中咨询、协助下载和开通移动支付（885333）、ATM外卡取现、外币兑换等多种服务，助力培育陕西文旅消费（883434）新增长点。组织省内金融机构在展会期间依托八大示范区开展跨境二维码支付互联互通特色宣传，循环播放“外包内用”等移动支付（885333）宣传视频，动态演示服务功能及使用方法，构建丝博会场内场外立体化宣传格局。今年以来，全省累计发生外卡交易7.09万笔、金额1.24亿元，同比增长22.78%、31.86%；为外籍来陕人员办理“外卡内绑”“外包内用”等移动支付（885333）业务227.87万笔、金额2.50亿元，同比增长82.12%、77.58%。
“即买即退”优服务，离境退税“秒到账”。为更好满足展会期间外籍来陕人员购物离境退税需求，优化服务体验，中国人民银行陕西省分行指导省内金融机构深化与离境退税定点商户合作机制，加快推进重点商圈“即买即退”集中退付点建设，推动退税服务“双重升级”，将离境退税由“机场出关退”升级为“商圈现场退”，并于2026年4月下旬进一步畅通移动支付（885333）端退税渠道，通过提供现金、银行卡转账、移动支付（885333）等多元支付方式，保障入境游客轻松购物、便捷退税、一键到账，为促进陕西对外人文交流、商贸合作营造良好的服务生态。目前，省内银行机构已与西安SKP等14家重点商户开展合作，办理退税业务涉及销售额154.8万元，实退税额16.73万元。
