文化是金融企业的精神内核，也是高质量发展的深层驱动力。2025年，作为全面贯彻落实中国特色金融文化建设要求的关键一年，中国特色金融文化建设迈入深化落地、提质增效的新阶段。联储证券以文化建设为纽带，推动制度完善、品牌传播、业务融合、社会责任同频共振，走出一条兼具行业特色与企业特质的文化建设之路，逐步实现从理念倡导到实践落地、从制度约束到文化自觉、从企业发展到社会贡献的系统性跃升，为资本市场文化建设注入了鲜活的联储力量。
制度筑基：构建文化治理体系，让理念转化为长效机制
文化建设的生命力，在于从“软性倡导”走向“刚性支撑”。2025年，联储证券把制度体系建设作为文化落地的核心抓手，推动文化理念深度嵌入公司治理、内控管理、考核激励、组织保障全链条，形成顶层设计清晰、制度支撑有力、责任传导到位、评估闭环高效的文化治理架构。
公司将文化建设相关内容正式纳入公司章程修订，把文化理念嵌入公司治理核心框架，实现文化与战略、治理、运营协同衔接；发布实施《诚信管理制度》，以董事会审议通过的制度形式筑牢诚信文化基石；同步更新《员工行为手册》，强化廉洁诚信、合规风控底线要求，让职业操守有标尺、行为规范有遵循。在考核激励层面，公司构建“考核—评价—激励—改进”全流程闭环机制，将文化建设成效与风险防控、业务合规、团队协作直接挂钩，细化评分标准与权重分配，推动文化责任穿透至各业务单元与关键岗位。通过年度文化建设专题会议、先进表彰、专项奖励方案等方式，强化正向激励，激发全员参与文化建设的主动性与创造性。
组织保障上，公司优化文化建设领导小组架构，建立“领导层+部门负责人+业务骨干”三级推进体系，完善联络站工作机制与沟通规范，明确各级岗位职责、细化工（850102）作推进节点，实现文化建设责任全覆盖、工作全联动、推进全闭环。制度体系的持续健全与完善，让文化建设从“口号号召”变为“机制保障”，从“被动要求”变为“主动践行”，切实融入全员日常工作，为公司长期稳健发展筑牢坚实的文化根基。
品牌升级：构建立体传播矩阵，让文化可感可及可认同
优秀的文化需要有效传播，强大的品牌源于深度认同。2025年，联储证券以党建为引领、内容为核心、平台为支撑、阵地为载体，打造“线上+线下、内部+外部、文化+业务”立体化传播体系，推动文化从“内部建设”走向“品牌表达”，从“理念宣贯”走向“情感共鸣”。
公司党委把文化建设纳入年度重点任务，党委会专题研究5次，围绕“红色引擎·融合赋能”开展全分支机构一线调研，通过座谈访谈征集意见、形成报告、闭环整改，让文化建设贴近基层、贴合实践。面向全员开展“1+N”政策体系专题学习，实现高管至一线全覆盖，统一思想、凝聚共识。在传播矩阵建设上，公司在联储大学上线高管文化宣讲数字人课程，通过官方视频号发布金融文化主题短片，依托联家乐享平台常态化推送文化动态、法规解读、案例警示，全年发布宣传材料超百期；高质量编制4期《联储》电子期刊，推出研究&投教特刊，征集刊发员工稿件112篇，搭建数字化成果平台，实现文化留存与长效传播。
为进一步深化全员文化认知，公司专门邀请外部专家录制文化专题课程，聚焦行业文化特质与企业实践融合，为员工提供专业系统的文化学习指引。与此同时，公司立足自身发展需求，构建“通用理念+专业技能+岗位适配”三级培训体系，全年开展文化相关培训超150场次，以案例教学、场景演练、标杆评选提升培训实效。外部传播方面，公司党委书记署名文章刊发，行业影响力与品牌美誉度持续提升。职场文化墙、OA专栏、文化专区同步发力，营造“处处见文化、时时学文化、人人践文化”的浓厚氛围，让联储证券的文化理念可看、可学、可践行，真正成为凝聚人心、驱动发展的精神力量。
融合赋能：推动文化业务共生，实现价值转化增效
文化的最终价值，在于赋能经营、驱动发展。联储证券坚持文化融入业务、业务彰显文化，推动文化理念与产品服务、客户管理、团队建设深度融合，把“合规、诚信、专业、稳健”转化为市场竞争力、客户凝聚力、团队战斗力。
在业务全流程中，公司将合规诚信、专业稳健要求嵌入产品销售、客户服务、项目执行各环节，明确各岗位文化践行标准，杜绝违规操作、诚信缺失等行为，开展“业务+文化”主题营销活动，以竞赛评比、荣誉激励等方式，激发团队竞争力与协作意识，推动业务发展与文化建设同进步、共提升。聚焦客户服务升级，公司以文化为引领，构建“全周期（883436）、生态化”客户服务体系，优化服务流程、提升服务专业度，建立客户反馈闭环机制，及时响应客户需求、解决客户难题，实现机构与个人客户服务全覆盖、全流程，有效提升客户黏性与市场竞争力。在团队文化建设上，工会充分发挥桥梁纽带作用，组织健康跑、球类赛事、趣味运动会等丰富多彩的文体活动，融入文化答题、理念践行等互动环节，丰富员工精神文化生活；先后发放运动服饰、冬季保暖物资，常态化开展困难员工帮扶、节日慰问等活动，传递企业温暖；举办多场文化市集活动，搭建家企互动桥梁，让员工家属感受企业文化氛围，增强员工归属感与幸福感。各条线、分支机构结合自身业务特点开展特色团建，促进跨岗位、跨领域沟通协作，打破部门壁垒，形成“团结奋进、共创共享”的良好氛围。文化赋能业务、业务反哺文化，联储证券以深度融合实现价值共创，让文化软实力真正转化为高质量发展的核心动能，推动经营发展质效持续提升。
担当践行：坚守金融为民初心，以责任彰显文化底色
金融的本质是服务，文化的底色是责任。联储证券始终把社会责任嵌入文化建设内核，以投资者教育提质、公益实践落地、乡村振兴（885705）助力为抓手，践行金融向善、服务为民的初心使命，让文化在责任中升华。2025年，在投资者教育方面，公司深化“投资者教育进百校”行动，扩大覆盖面，走进校园开展金融知识宣讲、风险警示教育等活动，帮助青少年树立正确金融观念；在投资者权益保护日、反洗钱宣传月等节点，通过线上线下联动宣传，普及金融知识、解读行业法规、提示投资风险，严格落实投资者适当性管理要求，引导理性投资。全年持续开展形式多样的投教活动，广泛覆盖各类投资者，有效提升投资者金融素养与公司品牌形象。在公益践行方面，公司系统发布社会责任报告，制作公益主题视频，全方位展现履责成效；签署涵盖13所学校的三大公益项目合作协议，设立本土公益基金，走访儿童福利机构实施精准帮扶；响应乡村振兴（885705）战略，落地日喀则“暖冬”项目，改善当地老年群体居住环境；赴平度开展图书捐赠，助力乡村文化振兴；开展“女童保护”课程，以绘本、情景剧、绘画的方式，将防性侵和青春期教育带入偏远校园，在南方周末“筑梦者公益大会”获评“年度关注——女性发展特别贡献机构”，用实际行动践行金融初心，让文化理念在社会责任履行中落地生根。
文化无形，赋能有力；初心如磐，笃行致远。回望2025年，联储证券以文化建设为魂、以制度建设为基、以品牌传播为翼、以业务融合为脉、以责任担当为本，实现了文化建设从价值倡导到制度落地、从内部管理到品牌塑造、从业务驱动到价值共生的全面跃升。站在新的发展起点，联储证券将继续坚守中国特色金融文化“五要五不”准则，持续深化文化与经营深度融合，不断提升文化软实力与核心竞争力，以更坚定的信念、更务实的行动、更温暖的担当，深耕金融主业、服务实体经济、践行金融为民，不断提升文化软实力和核心竞争力，奋力在金融强国建设的征程中勇毅前行，为资本市场高质量发展和行业文化建设贡献更多联储智慧与（HPE）力量。
