【大河财立方消息】6月5日，深圳金融监管局、深圳市工业和信息化局、市交通运输局市商务局联合印发通知，公布《促进深圳新能源（850101）车险高质量发展若干措施》。
一、丰富创新新能源车险产品服务供给
支持保险行业围绕新能源汽车（885431）保险保障需求，创新优化产品供给。积极争取“基本+变动”新能源（850101）车险组合产品试点落地深圳。探索以扩展营运责任附加险形式，为兼职网约车提供灵活保险保障。鼓励财险公司探索研究智能驾驶综合保险，为深圳无人驾驶（885736）出租车、公交车、物流运输车辆等提供充足保险保障。鼓励财险公司探索开发适配智能座舱（886059）、“车路云一体化系统”等应用场景的专属产品。探索研究在城市公交、深圳零排放货运走廊等领域创新试点“车电分离”模式商业车险产品。支持保险行业构建新能源汽车（885431）海外保险服务网络，通过共保、再保等方式提升承保能力，为深圳新能源汽车（885431）“出海”提供保险支持。
二、优化完善新能源车险定价机制
优化新能源（850101）商业车险基准费率，支持保险行业利用经验数据，科学测定不同车型的纯风险损失率，作为车型风险分级和基准费率制定的重要参考，提升新能源（850101）车险定价精准度和合理性。完善市场化条款费率形成机制，稳步扩大自主定价系数浮动范围。鼓励财险公司将续航里程、安全配置、动力性能等新型风险因子纳入定价模型，探索交通违法系数在定价中的运用，促进新能源（850101）车险价格与风险更为匹配，提升定价科学性。
三、积极探索风险减量服务创新
探索“保险+科技+风控”模式，通过保费浮动机制激励新能源汽车（885431）企业加装主动安全管理设备，依托智能监控设备等车联网技术强化风险监测与行为引导，降低事故风险。完善新能源（850101）车险专属投保风险提示，提升消费（883434）者用车安全意识。开展宣教服务，帮助消费（883434）者了解掌握新能源汽车（885431）性能与结构，引导消费（883434）者培养良好用车习惯。支持保险行业和汽车行业共同开展安全性经济性研究，引导新能源汽车（885431）企业强化安全和维修经济性管理。
四、全面增强保险理赔服务质效
修订完善新能源汽车（885431）保险理赔服务指引，提升定损理赔标准化水平。鼓励财险公司通过理赔绿色通道、预赔付、在线定损理赔等方式，提升理赔服务质量和效率，增强消费（883434）者的获得感。鼓励财险公司和新能源汽车（885431）维修企业合作，通过直赔、快赔等方式提升消费（883434）者理赔体验。
五、合理降低新能源汽车维修使用成本
丰富新能源汽车（885431）维修零部件供给渠道和类型，鼓励推动新能源汽车（885431）企业和动力电池企业通过技术开放，提升动力电池的维修经济性，支持其自营或授权网络向社会销售“三电系统”等零配件。鼓励保险行业与新能源汽车（885431）行业深化合作，开展技术交流与培训认证、探索共建共享维修网络、探索建立合理统一的零部件维修服务价格和理赔标准，降低车辆维修成本和保险成本。
六、切实提升新能源车险经营管理水平
各财险公司要建立独立的新能源（850101）车险管理架构与核算体系，完善内部制度流程，加强精细化管理。要优化绩效考核体系，加大效益、合规、服务、消保等指标的考核权重。要加强数据基础建设（884067），加快数字化转型升级，提高承保理赔服务水平。要推动降本增效，持续压降不合理销售费用和运营成本，实现商业可持续发展。
七、加快推进数据贯通与跨行业共享
保险行业和新能源汽车（885431）行业在安全合规前提下建立新能源汽车（885431）数据共享机制，支持新能源汽车（885431）企业调用保险理赔数据用于车型风险研究，支持财险公司调用电池健康、驾驶行为等数据进行风险建模与精算定价，支持财险公司调用行车数据用于理赔定损定责。支持保险行业与交通管理部门建立数据交互机制，对车辆性质、车主信息、初登日期、违法记录等数据实现双重校验。
八、加强新能源车险监管
强化新能源（850101）车险“报行合一”监管，推动压降不合规不合理费用，严格规范市场行为。各财险公司要严格落实各项监管规定，规范使用自主定价系数，主动做好费率回溯调整。深圳市保险业协会要依法加强车险行业自律，做好会员单位间沟通协调，协同促进新能源（850101）车险市场秩序持续向好。
九、强化消费者权益保护
加强对新能源（850101）车险投诉处理的督查督办，对于相关财险公司拒保或者拖延承保交强险、拖赔惜赔、无理拒赔等损害消费（883434）者权益的行为，依法严肃查处。严厉打击滥用消费（883434）投诉权利牟取不正当利益的非法中介行为，维护市场秩序。各财险公司要健全完善承保理赔规则，做好新能源（850101）车险投诉处理工作，强化消费（883434）者个人信息安全管理，加强对消费（883434）者权益保护的考核，全流程提升服务质效。
十、强化支撑保障
深圳金融监管局、市工业和信息化局、市交通运输局、市商务局建立常态化联系工作机制，形成工作合力，指导市有关单位建立数据共享机制，依法依规开展新能源汽车（885431）相关数据共享。督促新能源汽车（885431）生产企业严格落实汽车维修技术信息公开制度，推动新能源（850101）车险降本增效。各相关单位和部门要把握好新能源汽车（885431）产业及新能源（850101）车险特征，创新方式手段，宣传政策举措，加强消费（883434）者教育，及时回应社会关切，提升保险服务质效，共同为深圳新能源（850101）车险高质量发展营造良好环境。
