IT之家6月8日消息,据法新社今天报道,任天堂现已同意支付3500万欧元(IT之家注:现汇率约合2.74亿元人民币)罚款,以解决法国消费(883434)者保护组织针对其Switch1游戏(881275)机手柄故障提出的指控。
据报道,该案最初由法国消费(883434)者权益保护组织(DGCCRF)于2020年提起。该组织指控任天堂故意实施“计划报废”行为,称这家日本游戏(881275)巨头在明知部分手柄寿命过短的情况下,仍继续销售相关产品。
同时,法国消费(883434)者权益保护组织指出,任天堂Switch1的Joy-Con手柄长期受到用户投诉,其中最臭名昭著的问题是“摇杆漂移”。
此外,法国消费(883434)者保护组织还认为,任天堂欧洲并未起到充分告知消费(883434)者的义务,也没有披露相关缺陷。导致许多消费(883434)者选择直接购买新Joy-Con手柄,而不是通过客户服务渠道申请免费维修或更换。
