清晨七点,乌鲁木齐天山国际机场迎来早高峰客流。值机柜台内,地服人员快速完成旅客信息核验与行李托运办理;登机口自助闸机处,旅客对着镜头刷脸登机,通行全程无卡顿……高效顺畅的通行体验背后,是中国航信航旅共翔离港系统机场全流程信创(886013)方案在全力保驾护航。
截至目前,中国航信在天山国际机场投产的航旅共翔离港系统机场全流程信创(886013)方案已平稳运行6个月,并先后经受2026年春运、五一小长假旅客流量压力考验,累计保障航班约4.2万架次,顺利服务旅客约588万人次。
从实际运行表现来看,该系统综合性能表现突出。其中,人工值机系统响应时间控制在3秒以内,前端操作与后台服务器的平均响应时间控制在450毫秒以内,将单人值机办理整体效率提高约10%。在登机环节,基于中国航信自研的人脸算法,人脸登机识别成功率从原系统的90%提升至95%以上,同时人脸登机响应速度也从平均450毫秒降低至300毫秒以内,切实提升了旅客通行效率与出行体验。“现在机场刷脸登机特别顺畅,对着镜头刷脸就能快速通行,不用长时间等待,整个过程非常高效。”准备前往西安的旅客王女士说道。作为常年往返新疆与内地的旅客,全栈国产化离港系统让她的每一趟旅途都更加智慧。
同样感同身受的还有机场工作人员。天山国际机场相关负责人对新系统的表现给予了高度评价:“作为‘一带一路(885494)’的关键节点,天山机场的运行安全不容有失。新系统上线后,不仅顺利经受了春运、五一等客流高峰的考验,也从容承接了旅游旺季、商务往来带来的持续大客流,整体运行稳定高效。”
不仅让旅客“走得了”,更要让旅客“走得好”,这是一代代航信人矢志不渝的追求。今天,中国航信航旅共翔离港系统机场全流程信创(886013)方案在天山国际机场的长期稳定运行实践,不仅打造了千万级机场离港系统升级的“样板标杆”,更以科技赋能民生、用创新践行初心,为“人民航空为人民”的时代答卷写下生动注脚。面向新征程,我们将以此次实践为起点,持续推动自主创新成果落地生根,让中国航信的“智慧基因”在更多机场绽放光芒,为亿万旅客的安心、舒心、暖心出行保驾护航。
