□江苏经济报记者蔡逸沈玉青
“等我老了,买个机器人伺候我,陪我聊天解闷。”这句常被挂在嘴边的调侃,正在江苏一步步变成实景。6月8日,南京市建邺区社会福利院里气氛热烈,由省工信厅、省民政厅联合主办的“具身智能机器人进养老机构专场对接活动”在这里举行。5家标杆养老机构与15家具身智能机器人企业面对面“相亲”,从安全值守到情感陪伴,从翻身移位到康复训练,一项项硬核科技轮番登场。
近年来,江苏居民的养老需求日益迫切,与此同时,机器人产业基础也愈发雄厚,为让二者“牵手”,5月27日召开的全省具身智能机器人高质量发展专题推进会明确要求“全面推进机器人进养老机构”。不到两周,这场专场对接活动便在南京落地。
产业“家底”厚政策“红包”多
江苏机器人产业有多强?记者从活动现场获悉:全省现有机器人相关企业1000余家,其中,健康养老领域机器人企业约30家,包含从外骨骼机器人、康复机器人到智能看护机器人、卫生清洁机器人等10余种产品类型,整体实力稳居全国第一梯队。
更重要的是,这些产品早已不是“实验室里的样品”。就在今年6月初,一款消控值班机器人已经在建邺区社会福利院正式“上岗”。这款来自南京天创智能科技股份有限公司的产品,身高可在1.1米至1.8米之间灵活调节,最大能抓取5公斤的物品,手按按钮、操作设备,该机器人都可以自主完成。更可贵的是,它24小时在岗,联动院内的烟感、喷淋、监控等全套硬件设备,一旦发现火情隐患,从报警、复核到启动应急广播,全程自主闭环。据测算,火灾响应时间从传统的5至10分钟缩短到了30秒以内。
除了“安全卫士”,还有“贴心陪护”。来自无锡的江苏艾雨文承养老机器人有限公司带来的“大头阿亮”智能养老机器人,是全国第一款专为老年人设计的养老机器人。它能定点查房、呼叫报警、远程巡视,还能陪老人聊天、播放戏曲音乐、讲故事。目前,“大头阿亮”已在全国20多个省份、百余座城市落地。
为助推养老机器人产业加速跑,江苏送上了一揽子“真金白银”的政策红包。据省工信厅装备工业一处相关负责人介绍,在技术攻关方面,2026年度江苏省制造强省建设专项资金对重点产业链技术协同攻关项目予以支持,具身智能机器人被纳入支持范围。省商务厅也将具身智能机器人首次纳入消费(883434)品以旧换新地方自主品类补贴范围,对人形机器人(886069)、机器狗、外骨骼助力机器人等均予以补贴。京东(JD)等平台已上线“江苏智造”专区,为本土机器人产品“带货”。
省工信厅二级巡视员余雷表示,下一步我省将“三力齐发”:聚力核心技术攻坚,聚焦环境感知、精准导航、柔性执行等关键短板发力;聚力场景拓展落地,围绕安防(885423)巡检、智能看护、情感陪伴、康复理疗等高频场景,加快规模化推广应用;聚力平台机制共建,建立常态化供需对接、需求发布、成果转化长效机制,打通技术研发到场景应用的全链条。
养老机构列清单需要“真家伙”
如果说机器人企业带来了“十八般兵器”,那么养老机构端出的则是一张长长的“需求清单”。
“我们最怕什么?最怕累,最怕脏。”南京银城康养养老服务有限公司代表的这句话,道出了所有一线养老机构的心声。他解释说,护理员每天要帮老人翻身、从床上挪到轮椅上,这些重体力活极易导致腰部损伤;而失能老人的二便清理,更是直接影响服务质量和人员稳定性。江苏瑞芝康健老年产业(集团)有限公司代表的需求则更为具体:他们运营的10层楼养老机构,每层都有巡检点位,每天要打卡10次,耗费大量人力。他们希望巡检机器人不仅能打卡,还能自动发现老人跌倒、烟雾异常等情况并报警。此外,消控室值班也是“刚需”,轮式机器人上不去,急需能爬楼梯的机器狗。
南京鼓楼洪庙瀚瑞养老服务运营管理有限公司更是“有备而来”。企业代表透露,一年多前,公司就开始研究用机器人替代部分消防值班员——按照规定,拥有200张床位的机构需要6名安全员,人力成本压力巨大。但她提出的问题也相当“扎心”:机器人怎么开门?不同品牌的消防主机怎么联动?巡检记录能否生成符合消防检查要求的报表?“我们不是不想用,是使用后真的能解决这些细节问题才行。”南京市江北新区扬子养老院的老人大部分是重度失能卧床者和认知症患者。该院代表直言:“移位、卫生清洁工作量太大,跌倒风险也高。康复训练如果跟不上,老人的关节很快就会僵硬、功能丧失。我们需要能辅助康复、能认知筛查、能制定个性化干预方案的智能设备。”
省民政厅相关负责人在发言中坦言:“江苏养老机构入住近17.5万人,复杂的护理能力严重不足。我们的核心需求就是长期照护——谁能帮老人翻身、移位、处理二便,谁就真正抓住了养老机器人的市场。”
机器人企业“亮绝活”兼顾技术与温情
面对养老机构“毫不客气”的需求清单,机器人企业也拿出了自己的“看家本领”。
在康复助力领域,等一智能科技(常州)有限公司带来了成熟的助行机器人。它可在平地和爬楼梯两种形态间切换,1到5档助力可调。公司负责人透露,这款产品已在50多家标杆医院(884301)使用超2年,不仅零投诉,也能让更多家庭买得起。南京驭领科技有限公司现场展示的轻便型外骨骼机器人,整机含电池仅重2.8公斤。它能自动识别平地、登高、下坡等场景,登高时提供抬升助力,下坡时保护膝盖,可减少使用者30%到40%的体力消耗。
情感陪护成为另一大亮点。华夏机器人(南京)有限公司的AI+健康具身交互服务机器人,长着一张逼真的“仿生人脸”,能做表情、眨眼、口型。它内置情感模型,可识别人的情绪并给出“有情商”的回复。更贴心的是,未来还可以用老人子女的声音与老人对话——“让陪伴更有温度”。亿嘉和(603666)科技股份有限公司带来了康养人形机器人(886069)CR版。它具备双臂七自由度,可自主开门、抓取药包、倒水,无需改造门体。集成的智能药箱支持入院引导、智能发药、医嘱宣导,还能生成护理文书。
南京神源生智能科技有限公司则从“运动健康评估”切入。依托南航仿生技术,其六维力传感器(885946)和步态分析系统,可对帕金森病人、脑卒中患者等进行量化评估。“目前市面上许多机器人走路的步态还不如病人自然,缺的就是运动力学数据,这正是我们的专项。”该公司负责人说。
此次对接让供需双方从“自我介绍”走向了“深度对话”。建邺区社会福利院相关负责人对记者感慨:“感谢政府部门搭建桥梁,让我们能接触到市面上非常先进的智能机器人。我们计划持续引进适配的产品。”活动结束时,多家养老机构负责人与机器人企业代表交换了联系方式,相约后续开展实地考察和试点合作。大家一致表示,养老场景已成为具身智能机器人落地迭代的优质赛道。希望养老机构当好新技术的试验田,希望机器人企业以硬核技术和过硬品质赢得市场口碑。这场初夏的“科技助老”之约,正在为江苏的智慧养老事业播下充满希望的种子。也许用不了多久,“买个机器人伺候我”的梦想,就会像今天的智能手机一样,走进千家万户。
