为进一步完善市场监管社会监督体系，拓宽监督渠道，强化社会共治效能，持续提升监管工作规范化、透明化水平，2026年6月12日，兰州市市场监督管理局举行社会义务监督员聘书颁发仪式，为首批社会义务监督员代表颁发聘书，正式启动全市市场监管社会义务监督工作。
本次社会义务监督员选聘工作严格按照规范流程组织实施，通过面向社会公开招募、个人自愿报名、行业组织推荐、综合筛选审核等环节，最终确定首批社会义务监督员500名。受聘人员覆盖水电气暖、法律、物业、医疗、教育、交通运输等民生重点行业领域，人员来源广泛、行业代表性强，能够全面反映社会各界诉求，多角度开展监督工作。
仪式现场，各项议程有序开展。市市场监管局工作人员介绍市场监管工作职责、监管范围以及社会义务监督员履职要求。随后，现场为60名社会义务监督员代表颁发聘书。受聘监督员代表发言，表态将严格履行监督职责，认真开展监督工作，主动宣传市场监管法律法规，客观反映问题线索，切实发挥桥梁纽带作用。
会议指出，建立社会义务监督员制度，是构建政府监管、社会监督、群众参与一体化市场监管格局的重要举措。受聘监督员既要监督各类市场经营行为，及时举报违法违规问题、维护消费（883434）者合法权益，也要对市场监管部门及工作人员履职尽责、依法行政、廉洁自律等情况进行监督。通过引入社会化监督力量，推动监督、宣传、整改有机融合，有效延伸监管触角，补齐监管短板，不断提升市场监管执法效能与服务质量，规范执法行为，保障市场主体和广大消费（883434）者合法权益，助力打造公平公正、规范有序的市场环境。
会议强调，全市市场监管系统将以此次聘任为契机，健全社会义务监督员日常管理、沟通联络、线索处置、意见反馈等工作机制，对监督员反映的问题、提出的意见建议逐项落实、闭环管理。同时，持续深化监管队伍作风建设，着力打造廉洁高效、务实担当的市场监管队伍。下一步，市市场监管局将充分发挥社会义务监督员作用，凝聚共治合力，持续规范市场经营秩序，优化营商环境，为全市经济社会高质量发展提供坚实保障。
