【大河财立方记者陈薇】6月16日,名叫“阿宝”的AI版支付宝上线。目前,新版本已启动邀请测试,将逐步向所有用户开放和迭代。
AI版支付宝将庞杂的服务体系折叠进一个对话入口,让办事从“人找服务”转向“说话直达”。同时,基于支付宝22年的安全可信技术,为用户的智能体验保驾护航。
AI版支付宝只有阿宝和资产两个功能页。
在阿宝页面,以前用户在各种标签中寻找服务,现在可以喊阿宝来替用户办事,特别是那些一年用一次、每次都要重新摸索的服务,用户说一声就能办。
比如,用户可以对阿宝说一句“帮我查下公积金”,阿宝把精确的服务入口直接“导航”到用户面前。更复杂的事,阿宝也能办。比如,“车快没电了,帮我找充电桩(885461)”,阿宝根据已授权的位置信息,从近到远列出数个充电站点,以及可用快慢充数量、价格,选好后只用停好车、点击“充电”即可享用服务,无需在不同小程序和页面之间选择和跳转。
依托支付宝生态优势,阿宝还可以帮忙预约家电维修、寄快递、打车、点餐等服务。
不过,支付宝没有交给AI管钱的权限,而是在资产页面呈现给用户。在这里,过去分散在余额宝、小荷包等地方的资金明细,全部被整合在一起,形成统一的、专属的个人账本。每一分钱去了哪里,还剩多少,不用再东翻西找地算账了。
阿宝帮用户办事,但不会动用户的钱,AI只执行用户明确同意的事情,涉及资金变动或支付环节,必须本人确认。
“支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上,我们也持续承诺‘你敢付,我敢赔’,安全保障体系还会持续增强。”蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示。
据悉,更新后的支付宝仍保留原版本和AI版,用户可根据习惯自由切换。对于较少接触原生AI应用的用户来说,新版本提供了逐步适应新交互界面的空间。
对服务提供者来说,阿宝带来更直接的新入口,可以让服务从被找到到完成交易的链路更短。据悉,后续支付宝也将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台,合作伙伴无需额外开发即可接入Agent生态。
